根據(jù)普華永道數(shù)據(jù),中國(guó)養(yǎng)生理療市場(chǎng)規(guī)模從2016年的3820億,到2022年已逼近10000億。市場(chǎng)巨大的主要原因有:人口老齡化、生活工作壓力大、亞健康問(wèn)題多,與此息息相關(guān)的健康服務(wù)市場(chǎng)正在不斷釋放出巨大的潛力和需求?梢哉f(shuō),大健康產(chǎn)業(yè)是醞釀著巨額財(cái)富機(jī)會(huì)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。為幫助全民健康,秀域智能健康深研AI技術(shù)與健康理療專(zhuān)業(yè)能力相結(jié)合,聚焦客戶個(gè)性化的需求,輸出AI健康理療服務(wù),助力傳統(tǒng)行業(yè)的智能化升級(jí),被創(chuàng)業(yè)投資者視為下一個(gè)投資藍(lán)海。
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秀域長(zhǎng)期聚焦健康領(lǐng)域,特別是以疼痛亞健康為主的亞健康領(lǐng)域。近年來(lái),秀域錨定智能健康,通過(guò)科技創(chuàng)新產(chǎn)品升級(jí),不斷降低人力成本,打磨服務(wù)模式體驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),讓經(jīng)營(yíng)者和客群雙雙受益。
據(jù)悉,經(jīng)過(guò)三年研發(fā),秀域于2019年、2021年相繼上線超V熱動(dòng)力機(jī)器人與點(diǎn)陣波小通機(jī)器人,它們以中醫(yī)傳統(tǒng)理論做指導(dǎo),結(jié)合點(diǎn)陣波,緩解疼痛、通暢經(jīng)絡(luò),能夠有效改善寒涼僵硬、睡眠差、痛風(fēng)等亞健康狀況。兩款機(jī)器人上線以來(lái),秀域已經(jīng)可以把門(mén)店70%的服務(wù)用機(jī)器人替代,避免傳統(tǒng)人對(duì)人服務(wù)下的諸多尷尬和問(wèn)題,面對(duì)任何顧客,都能輸出標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),服務(wù)品質(zhì)獲得極強(qiáng)的保障。
秀域機(jī)器人的應(yīng)用,真正實(shí)現(xiàn)了降本增效。在傳統(tǒng)服務(wù)模式下,一個(gè)門(mén)店要基本配置10個(gè)人,現(xiàn)在用2-3個(gè)人即可滿足需求,人力成本大幅降低。與此同時(shí),管理成本也會(huì)進(jìn)一步優(yōu)化,例如員工培訓(xùn),以前培訓(xùn)要6個(gè)月,現(xiàn)在只需15天。此外,在規(guī);少(gòu)等方面也進(jìn)一步持續(xù)優(yōu)化,各維度成本大幅降低,也為消費(fèi)者提供了更大的讓利空間,讓消費(fèi)者獲得更多實(shí)惠。
與此同時(shí),秀域健康理療項(xiàng)目還積極擁抱數(shù)字化技術(shù),加碼數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)建設(shè)。隨著互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù)的普及與發(fā)展,現(xiàn)在,實(shí)現(xiàn)對(duì)生命任何階段的健康數(shù)據(jù)采集和數(shù)據(jù)分析都不再是難題,在此基礎(chǔ)上,可以更科學(xué)地進(jìn)行生命質(zhì)量管理,采用多元化的服務(wù)方法,形成系統(tǒng)化、動(dòng)態(tài)化的深度服務(wù)。
值得一提的是,秀域早在2015年就開(kāi)始投入數(shù)字化運(yùn)營(yíng),并先后與用友、阿里等公司合作,搭建公司運(yùn)營(yíng)超級(jí)中臺(tái),打造數(shù)字化系統(tǒng),涵蓋了會(huì)員管理、門(mén)店管理、財(cái)務(wù)管理等多項(xiàng)板塊。
基于用戶大數(shù)據(jù)的健康管理,秀域可將客戶信息和資料集中留存在系統(tǒng)中,為消費(fèi)者定制千人千面的健康管理方案,大大提升營(yíng)銷(xiāo)和執(zhí)行效率,客戶滿意度也顯著提升。得益于客戶信任,秀域門(mén)店也實(shí)現(xiàn)了從“客隨人走”到“客隨店走”的轉(zhuǎn)變,解決了傳統(tǒng)模式下員工流失帶來(lái)的客群流失問(wèn)題——這也是秀域健康理療項(xiàng)目的重要優(yōu)勢(shì)之一。
在科技興國(guó)、健康為本的今天,從政策層面看,國(guó)家也在積極倡導(dǎo)“預(yù)防是最經(jīng)濟(jì)最有效的健康策略”。秀域智能健康跟隨國(guó)策,用人工智能解決傳統(tǒng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)缺失和消費(fèi)體驗(yàn)質(zhì)量差異,用數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)解決成本高企和營(yíng)銷(xiāo)管理效率低下等難題。前端有強(qiáng)大的高科技品牌供應(yīng)鏈生態(tài),后端有線下門(mén)店、線上商城的虛實(shí)結(jié)合的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng),自帶強(qiáng)大的會(huì)員銷(xiāo)售體系和招商團(tuán)隊(duì)。整套模式可以幫助創(chuàng)業(yè)伙伴大幅降低創(chuàng)業(yè)門(mén)檻和風(fēng)險(xiǎn),并且已經(jīng)幫助很多加盟商完成了傳統(tǒng)理療到智能理療的升級(jí)。
(責(zé)任編輯:華康)