從古至今,人們對于美的追求從未停止,并流傳下沉魚落雁、窈窕淑女、貌比潘安等一系列贊美容貌的詞語。
到了現(xiàn)代,人們向往更加美好的生活,對于變美有了更高的期待和能力。
如今,美業(yè)開始告別野蠻式增長,消費(fèi)者對變美的方式和選擇趨向于理性的思考和判斷。美業(yè)企業(yè)如果仍然沿用傳統(tǒng)的經(jīng)營模式和思路,缺乏對用戶需求的深入了解和把握,是沒有出路的。
作為推動(dòng)人工智能與美業(yè)深度融合的重要力量,C-Life要如何通過新一代人工智能技術(shù)突破傳統(tǒng)美業(yè)的邊界,賦能美業(yè)數(shù)智化發(fā)展,回歸良性發(fā)展?
6月23日,在第七屆中國(成都)國際醫(yī)美產(chǎn)業(yè)大會暨“醫(yī)美之都”高峰會議分會場——醫(yī)療美容與生活美容規(guī)范化發(fā)展論壇上,數(shù)聯(lián)天下首席技術(shù)官、人工智能實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人劉亞猛以“面向未來重塑服務(wù)體驗(yàn),生成式AI如何深度賦能大美業(yè)”為主題,全方位展示了C-Life自主研發(fā)的C-Life美業(yè)大模型前沿進(jìn)展,深度賦能大美業(yè)轉(zhuǎn)型的整體思路;并提出基于C-Life數(shù)據(jù)、計(jì)算、服務(wù)的主動(dòng)式服務(wù)編排(PSO)理念,強(qiáng)調(diào)以用戶為中心,通過智能交互能力提前響應(yīng)或激發(fā)用戶反饋,重塑美業(yè)用戶服務(wù)體驗(yàn)。
C-Life數(shù)智美業(yè)生態(tài)運(yùn)營平臺負(fù)責(zé)人胡莉則從C-Life美業(yè)大模型在美業(yè)的具體應(yīng)用場景出發(fā),深度解析了生成式算法在輕醫(yī)美垂直細(xì)分領(lǐng)域的各類AI應(yīng)用工具,匯聚了豐富的專家醫(yī)生能力、大量的能力知識圖譜,幫助咨詢師為客戶提供更專業(yè)的咨詢服務(wù),增加咨詢體驗(yàn)感,提升咨詢轉(zhuǎn)化率。會議最后,會場與會嘉賓共同見證發(fā)布了“AI塑美美學(xué)設(shè)計(jì)大模型”,只要取用戶正面、側(cè)面45度、90度三張照片,即可1秒生成用戶變美后的樣子,咨詢師提供更高精度和更全面的美容效果預(yù)測,讓美學(xué)設(shè)計(jì)方案可視化、精準(zhǔn)化,為美業(yè)數(shù)智升級注入新動(dòng)能。
C-Life美業(yè)大模型的主動(dòng)式數(shù)智進(jìn)化 AIGC時(shí)代大美業(yè)的變革與新生!
作為美業(yè)垂直領(lǐng)域深耕近十年的創(chuàng)新先行者,美業(yè)健康護(hù)膚大模型的首個(gè)構(gòu)建者,C-Life數(shù)智美業(yè)清晰地洞悉到,在數(shù)智時(shí)代,傳統(tǒng)的基于從命令到反饋的人機(jī)交互方式正在被打破,基于領(lǐng)先的算法架構(gòu)和行業(yè)數(shù)據(jù)集支撐,讓機(jī)器主動(dòng)從數(shù)據(jù)中學(xué)習(xí)并模擬美業(yè)服務(wù)的方式的主動(dòng)式AI,是未來美業(yè)人工智能新形態(tài)。
據(jù)劉亞猛介紹,C-Life美業(yè)大模型是一個(gè)由向量化大模型、視覺大模型和多模態(tài)大模型組成的“模型家族”,結(jié)合沉淀多年的美業(yè)行業(yè)知識,專家經(jīng)驗(yàn)和主動(dòng)式服務(wù)編排(PSO)理念方法論,幫助客戶實(shí)現(xiàn)從家到店、再從店到家的全時(shí)空服務(wù)旅程的多元場景體驗(yàn)升級。C-Life美業(yè)大模型利用混合多模式指令數(shù)據(jù)對Uni-MoE(統(tǒng)一混合專家)框架進(jìn)行聯(lián)合微調(diào)訓(xùn)練,在大語言模型中實(shí)現(xiàn)了稀疏MoE架構(gòu)。通過模式級的數(shù)據(jù)并行處理和專家級的模式并行處理,實(shí)現(xiàn)高效的訓(xùn)練和推理,增強(qiáng)多專家協(xié)作和泛化能力。
通過C-Life美業(yè)大模型,用戶可以實(shí)時(shí)預(yù)覽護(hù)膚效果,享受虛擬試妝和試衣的體驗(yàn),并獲得基于AI的個(gè)性化產(chǎn)品推薦。這些創(chuàng)新應(yīng)用不僅提高了服務(wù)效率,更增強(qiáng)了用戶體驗(yàn)的個(gè)性化和互動(dòng)性。
另外,基于“主動(dòng)式服務(wù)”的理念,AI美導(dǎo)一改往日常見的“格式化”的僵硬服務(wù)對話模式,通過更加富有創(chuàng)意的“人機(jī)協(xié)作”模式賦能美導(dǎo)與用戶進(jìn)行自然的交流和深度的洞察,仿佛給美導(dǎo)配備了一個(gè)“超級專家”,幫助美導(dǎo)服務(wù)于用戶線上、線下全場景個(gè)性化定制美容服務(wù)的需求,診前、診中、診后的全流程,匹配更適合的美容產(chǎn)品。
本次論壇C-Life還發(fā)布了C-Life AI塑美模型,通過模擬面部美學(xué)效果,幫助專業(yè)醫(yī)生實(shí)現(xiàn)對求美者的面部美學(xué)管理,利用多模態(tài)技術(shù),及時(shí)將醫(yī)生美學(xué)設(shè)計(jì)概念轉(zhuǎn)為文本信息,并采用生成式大模型,為醫(yī)生和求美者提供智能可視化的個(gè)性化評估和模擬。此技術(shù)可以為使用者模擬18個(gè)面部部位醫(yī)美塑型效果,幫助醫(yī)生使求美者更清晰地了解治療效果,從而最終提高求美者滿意度。
為了更好的落地C-Life美業(yè)大模型應(yīng)用,C-Life基于PSO理念進(jìn)行了平臺的工程化迭代,構(gòu)建了全域數(shù)據(jù)引擎、場景決策引擎和智能服務(wù)引擎三大開放引擎。這些引擎支撐了從數(shù)據(jù)歸集、實(shí)時(shí)場景決策到智能服務(wù)編排的各個(gè)階段,為企業(yè)提供美業(yè)大模型落地的必要數(shù)智化基礎(chǔ)設(shè)施。依托平臺引擎,C-Life能夠交付多元場景下的美業(yè)行業(yè)解決方案,如定位于提升美導(dǎo)工作效率,提高客戶轉(zhuǎn)化的“智慧美導(dǎo)”、定位于提升顧問回訪質(zhì)量,促進(jìn)客戶升單的“回店寶”等,從而提升美業(yè)服務(wù)的質(zhì)量和效率。
超十年的大美業(yè)垂直海量交互數(shù)據(jù)的積累和持續(xù)的機(jī)器學(xué)習(xí)算法模型進(jìn)化,C-Life數(shù)智美業(yè)的全景圖內(nèi)容非常豐富,從智慧美容院的構(gòu)建到美容服務(wù)的全流程智能化,再到生活中美容全場景數(shù)據(jù)拉通、美業(yè)企業(yè)數(shù)智化人才培育,C-Life以AIGC和大行業(yè)大模型等技術(shù)創(chuàng)新賦能美業(yè)場景變革,致力于滿足美業(yè)行業(yè)對數(shù)智化轉(zhuǎn)型的全面需求。
可以預(yù)見的是,隨著C-Life美業(yè)大模型、主動(dòng)式服務(wù)編排(PSO)理念、開放式平臺引擎的三層協(xié)同體系的成功構(gòu)建,有主動(dòng)智能加持的C-Life美業(yè)大模型,也將成為連接用戶的智能交互中樞,將通過更多溫暖而科技的服務(wù),引領(lǐng)廣大用戶邁入萬物互融時(shí)代的全新數(shù)智變美生活。
C-Lifee AI技術(shù)實(shí)力與服務(wù)能力也將呈雙螺旋進(jìn)化趨勢,持續(xù)將硬核的技術(shù)轉(zhuǎn)化為更加全面的服務(wù)能力,真正為用戶解決問題,打造更為科學(xué)、智慧、人性化的服務(wù)體驗(yàn)。
(責(zé)任編輯:華康)