京東健康皮膚醫(yī)院推出“過敏門診” 醫(yī)生24小時(shí)在線、平均30秒接診

　　7月8日是世界過敏性疾病日。過敏性疾病被列為全球第六大慢性疾病，在我國的發(fā)病率高達(dá)37.3%。為了幫助患者擺脫常見過敏性疾病的困擾，京東健康皮膚醫(yī)院近期推出“過敏門診”，全國三甲醫(yī)院皮膚科專家24小時(shí)在線，平均30秒接診，為用戶提供在線問診咨詢，并可以根據(jù)患者病情進(jìn)行1對1定期回訪，悉心守護(hù)患者健康。

　　(用戶可打開京東App搜索“過敏門診”)

　　充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療優(yōu)勢 全天24小時(shí)在線守護(hù)

　　過敏性疾病的發(fā)病時(shí)間往往不確定。很多患者在深夜時(shí)分發(fā)病，由于難以及時(shí)獲得專業(yè)的救治方案，導(dǎo)致病情被延誤，增加了治療難度和患者的風(fēng)險(xiǎn)，而互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的出現(xiàn)讓這一現(xiàn)象得到了極大的改觀。

　　今年初，京東健康皮膚醫(yī)院接診了這樣一例病患。患兒凌晨2點(diǎn)突發(fā)過敏，全身出現(xiàn)小疙瘩、紅點(diǎn)，又痛又癢無法入睡。家長憑借經(jīng)驗(yàn)給患兒使用藥物，直至凌晨4點(diǎn)，患兒情況仍無好轉(zhuǎn)，于是到京東健康皮膚醫(yī)院發(fā)起問診。醫(yī)生在1分鐘內(nèi)接診，進(jìn)行細(xì)致問診后，給出了詳細(xì)的用藥指導(dǎo)及生活建議。用藥2小時(shí)后，患兒安穩(wěn)入睡，早上醒來身上的小疙瘩已消退大半。

　　另外一位患者是一名5歲的兒童，深夜高燒嘔吐，通過京東健康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院找到小兒內(nèi)科的張?jiān)品坚t(yī)生進(jìn)行問診。張醫(yī)生給出讓孩子通氣，并服用退燒藥搭配物理退燒的治療方案。在張醫(yī)生的指導(dǎo)下，孩子當(dāng)天就停止嘔吐并退燒，第二天恢復(fù)正常。

　　除了嬰幼兒患者外，突發(fā)的過敏性疾病也讓很多成年人猝不及防。近期，37歲的青女士身體各處出現(xiàn)劇烈瘙癢，尤其是膝蓋處和大腿根處的皮膚，抓撓后還出現(xiàn)很多紅點(diǎn)。一天晚上9點(diǎn)多，由于實(shí)在難以忍受，青女士在京東健康皮膚醫(yī)院發(fā)起了問診。皮膚科崔醫(yī)生接診后，通過分析患者的圖片和描述的癥狀，初步判斷青女士是過敏引起的濕疹，建議口服氯雷他定片和外涂丹皮酚乳膏。青女士在京東大藥房下單購買了這兩款OTC藥物，1小時(shí)左右即拿到藥物，用藥20分鐘后，病情出現(xiàn)明顯的好轉(zhuǎn)。

　　另外一位40歲的李女士，長期被腳部水泡、皰疹、脫皮所煩擾，抱著試試看的心理，找到京東健康皮膚醫(yī)院問診。醫(yī)生在查看患者圖片和癥狀描述后，判斷符合汗皰疹表現(xiàn)，并解釋汗皰疹的發(fā)病機(jī)制、治療方案、復(fù)發(fā)干預(yù)方式，逐一解答了李女士關(guān)于飲食、傳染、發(fā)病等問題。這樣的指導(dǎo)一直延續(xù)到凌晨，醫(yī)生的專業(yè)解答和職業(yè)精神令李女士非常感動(dòng)。

　　健康科普防范過敏癥狀 AI測膚服務(wù)提供護(hù)膚建議

　　除了在線問診，京東健康皮膚醫(yī)院還為用戶帶來“AI智能皮膚檢測”的服務(wù)體驗(yàn)。用戶的皮膚如有不明凸起、紅腫，或者皮膚表面有斑、痣、色素沉淀等癥狀，都可以拍照上傳圖片，通過AI進(jìn)行皮膚檢測�！癆I測膚”功能是通過大數(shù)據(jù)訓(xùn)練并建立的膚質(zhì)測評算法模型。該服務(wù)采用AI圖像檢測技術(shù)，能夠?qū)τ脩羯蟼鞯娜四樒つw照片進(jìn)行全方面、多維度的精確分析，并自動(dòng)生成相應(yīng)報(bào)告，為用戶提供護(hù)膚建議。

　　自2023年4月上線以來，京東健康皮膚醫(yī)院已有超3000名來自全國三甲醫(yī)院皮膚�？漆t(yī)生加入，同時(shí)還擁有皮膚�？迫�職醫(yī)生團(tuán)隊(duì)，共同為患者提供服務(wù)。一年多來，京東健康皮膚醫(yī)院已累計(jì)服務(wù)患者超過1500萬人次。針對母嬰、老年人群，京東健康皮膚醫(yī)院還設(shè)置老年病中心、兒科、婦產(chǎn)科，為不同人群提供精準(zhǔn)的在線診療服務(wù)。

　　時(shí)下天氣炎熱、濕度增加，疊加蚊蟲叮咬、食用海鮮等因素，過敏癥狀較為多發(fā)。除了在線問診，京東健康皮膚醫(yī)院“過敏門診”為用戶帶來眾多皮膚健康科普內(nèi)容，例如如何應(yīng)對夏季日曬過敏、暑期出行等，用戶可一站式了解過敏防御知識(shí)，做好科學(xué)應(yīng)對。

　　夏日炎炎，過敏防不勝防，京東健康皮膚醫(yī)院守護(hù)肌膚健康。用戶打開京東App，搜索“過敏門診”，即可進(jìn)行在線問診。及時(shí)響應(yīng)更省心，專業(yè)診療有保障。

（責(zé)任編輯：華康）