一家基層中醫(yī)院如何發(fā)展壯大,如何在縣域醫(yī)療機構的激烈競爭中脫穎而出?面對百姓的選擇,山東省濰坊市臨朐縣中醫(yī)院探索出一條新路——
在山東省臨朐縣中醫(yī)院博物館的陳列展柜中,一本職工工資條格外吸引人,上面記錄了一名職工從2008年4月到2023年2月的收入變化:從1310元到1.3萬元。
十幾年前,因為收入較低,縣中醫(yī)院職工還需要利用業(yè)余時間,制作手工藝品補貼家用。經過數(shù)年的探索,醫(yī)院從追求“高速發(fā)展”到“高質量發(fā)展”,以強化中醫(yī)內涵為主線,激發(fā)醫(yī)院發(fā)展活力,在縣域醫(yī)療機構的激烈競爭中脫穎而出。
激活醫(yī)院發(fā)展新局面
雖然在濰坊市所轄縣市中,臨朐縣中醫(yī)院成立時間較早、基礎條件中上,但中醫(yī)院發(fā)展之路卻一波三折。
自1985年成立以來,中醫(yī)院長期面臨著患者資源稀少、經營運轉困難、人才資源流失等問題;2005年,中醫(yī)院推行股份制改革,然而并未給事業(yè)發(fā)展帶來起色;2007年,中醫(yī)院被縣人民醫(yī)院托管,勉強維持運轉。
2011年,時任臨朐縣衛(wèi)生計生局黨組成員、中醫(yī)出身的譚波臨危受命,接管重新被“收公”的臨朐縣中醫(yī)院!肮⒅嗅t(yī)院既要‘姓公’也要‘姓中’!倍嗄旰,譚波回望臨朐縣中醫(yī)院的蝶變發(fā)展之路感慨道。
面對資產報表中行行列列的負債,“用盡一切辦法,讓中醫(yī)院活下來”是譚波第一個想法。
為了盡可能降低醫(yī)院運轉成本,譚波和同事們踏上了親自采購藥材的路程。
“我們拿著饅頭、方便面,奔波在去往河北安國、安徽亳州的路上。”譚波回憶道,為了談到最低的價錢,拿到最好的藥材,將成本壓縮到最低,夜里他們常常蜷縮著在車里將就著睡,肩膀被壓得又麻又疼。
同時,譚波發(fā)現(xiàn),隨著中醫(yī)人才資源的流失,中醫(yī)院的中醫(yī)藥特色優(yōu)勢已經快要消失殆盡。正在一籌莫展之際,他從院內僅存的七八名中醫(yī)藥骨干人才身上看到了希望!半m然只有幾個人,但只要干得好,就能建成七八個骨干科室,把科室做精做細是我們的發(fā)展方向!惫,實踐證明,隨著業(yè)務骨干走馬上任,整個中醫(yī)院發(fā)展活力很快被激發(fā),大家主動把中醫(yī)藥“看家技術”“箱底絕活”全都拿出來給患者看病。
很快,“中醫(yī)院能治病、治好病”的消息不脛而走。中醫(yī)院用自身特色和“用療效說話”的底氣拉回了群眾的信任,拉動了各科室全面發(fā)展,讓中醫(yī)院有了人氣。
“名醫(yī)”“名藥”工程
打造金招牌
在解決“活下來”問題的同時,作為“掌舵手”的譚波意識到,中醫(yī)院要在縣域激烈競爭中站穩(wěn)腳跟,沒有先進醫(yī)療設備是不行的。“中西醫(yī)結合不僅不會淡化中醫(yī)特色,還會起到‘1+1>2’的效果。”
不久后,中醫(yī)院買回了全縣第一臺四維彩超機,在先進技術輔助下,超聲科成功完成了一例例高難度穿刺操作,這也為更加精準的臨床診斷打下基礎。
隨著越來越多的患者選擇中醫(yī)院就診,中醫(yī)院開始購入各類大型先進醫(yī)療設備,綜合實力進一步增強。2018年左右,醫(yī)院新大樓建成,中醫(yī)院從之前的兩百余張床位增長到千余張床位,“矮破小”的中醫(yī)院成為了“過去式”。
臨朐縣中醫(yī)院航拍
強化中醫(yī)內涵始終是中醫(yī)院發(fā)展的主線,由譚波發(fā)起的“打造縣域中醫(yī)院龍頭”的“名醫(yī)”工程,讓臨朐縣中醫(yī)院成為濰坊市下轄各縣市中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的高地。
“目前,醫(yī)院有石學敏、王新陸等國醫(yī)大師傳承工作室,3個全國名中醫(yī)、岐黃學者工作室,還有3個山東省名老中醫(yī)藥專家傳承工作室,位居濰坊市下轄各縣市首位!弊T波說,由“名醫(yī)”聚集形成的品牌效應,讓不少周邊患者慕名到中醫(yī)院名醫(yī)堂就醫(yī)。
醫(yī)院還注重人才梯隊培養(yǎng)!拔覀儗δ贻p人以門診量為考核指標,表現(xiàn)優(yōu)秀者即可進入名醫(yī)堂中的‘杏林新秀’門診坐診!弊T波說,“這對年輕中醫(yī)師是極大的認可與激勵,激發(fā)了年輕人趕超爭先的競爭意識,從而涌現(xiàn)出一茬茬優(yōu)秀的青年中醫(yī)骨干!
另一方面,利用績效考核鼓勵各科室使用院內制劑的“名藥”工程,進一步提高醫(yī)療質量。療效立竿見影的院內制劑像一張張“金名片”,在患者心中留下了“中醫(yī)院中醫(yī)療效就是強”的深刻印象。
文化主線貫穿醫(yī)院發(fā)展始終
走進臨朐縣中醫(yī)院,古色古香的博物館就建在門診大樓二樓的“黃金”地段。
醫(yī)院成立的中醫(yī)藥博物館
這是全國縣級中醫(yī)院首個開放式的中醫(yī)藥博物館,周圍是各個熱門科室。隨時敞開的博物館大門,讓患者在就診間隙能夠駐足欣賞,整個門診大廳都有著濃濃的中醫(yī)藥文化氣息。
“如果要統(tǒng)計博物館的人流量,只需要統(tǒng)計中醫(yī)院每天的門診量就行!弊T波笑著說,如今,中醫(yī)院的門診量已基本可以和人民醫(yī)院持平,業(yè)務量也上升到人民醫(yī)院的一半。
談及醫(yī)院后續(xù)的發(fā)展,譚波表示,思想文化建設與醫(yī)院的傳承發(fā)展息息相關。一直以來,“一衣一食,皆必出自勞勤”是他從接管中醫(yī)院初期就秉持的發(fā)展理念,10余年來,醫(yī)院發(fā)展的點滴變化都離不開全體員工的辛勤付出。這句話仍刻印在博物館內,用來凝聚員工的共識,提醒廣大員工“不忘初心”。
濃厚的中醫(yī)藥文化氛圍、大醫(yī)精誠的理念,潤物細無聲地透過博物館傳達給全院,提醒全體員工不忘“相信中醫(yī)、享受中醫(yī)、宣傳中醫(yī)、發(fā)展中醫(yī)”。
(責任編輯:華康)