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12月9日，由國家食物與營養(yǎng)咨詢委員會(huì)、國家衛(wèi)生健康委食品安全標(biāo)準(zhǔn)與監(jiān)測評估司、中國健康教育中心指導(dǎo)，中國健康與促進(jìn)教育協(xié)會(huì)主辦的第一屆國民營養(yǎng)素養(yǎng)大會(huì)在京舉行�！吨袊用裆攀碃I養(yǎng)素參考攝入量2023》核心要點(diǎn)及產(chǎn)業(yè)應(yīng)用分論壇同期召開，Swisse、合生元、京東健康為主要支持單位。作為線上健康消費(fèi)第一入口，京東健康受邀參會(huì)并就“線上渠道如何應(yīng)對國民營養(yǎng)需求變化”的話題展開分享。京東健康發(fā)揮醫(yī)藥健康供應(yīng)鏈優(yōu)勢，充分滿足當(dāng)前消費(fèi)者對于精準(zhǔn)營養(yǎng)補(bǔ)充需求的同時(shí)，還積極開展公共科學(xué)營養(yǎng)知識(shí)普及、重點(diǎn)人群健康關(guān)愛等工作，承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任。
近年來，國內(nèi)營養(yǎng)保健、傳統(tǒng)滋補(bǔ)線上市場份額增長迅速。京東健康消費(fèi)數(shù)據(jù)顯示，越來越多消費(fèi)者有了營養(yǎng)補(bǔ)充的意識(shí)，會(huì)為自己或者家人選購適合的營養(yǎng)品，主要集中在嬰幼兒營養(yǎng)、維生素/礦物質(zhì)、骨骼健康等品類。此外，益生菌、養(yǎng)肝/清肺、明目益智等針對細(xì)分營養(yǎng)補(bǔ)充需求的品類也呈現(xiàn)了高速增長。但值得注意是，在需求激增的同時(shí)，普通消費(fèi)者很難判斷自己的營養(yǎng)狀況，面對市場上五花八門的營養(yǎng)保健產(chǎn)品不知如何科學(xué)搭配。所以，消費(fèi)者對于營養(yǎng)保健品的需求已經(jīng)從單一的產(chǎn)品，升級到“用更全面的健康管理服務(wù)，全面提升身體健康狀態(tài)”。
基于此，在2023年10月舉行的京東健康全球營養(yǎng)保健盛典上，京東健康宣布構(gòu)建“全營養(yǎng)”服務(wù)生態(tài)，從供應(yīng)鏈及平臺(tái)能力提升、用戶體驗(yàn)優(yōu)化以及行業(yè)發(fā)展標(biāo)桿建設(shè)方面入手，聯(lián)合品牌商家，豐富產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，為不同人群提供覆蓋其生命全周期、健康全過程及專業(yè)可信賴的“全營養(yǎng)”健康產(chǎn)品及服務(wù)。
針對消費(fèi)者切實(shí)需求，京東健康配備了專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，涵蓋醫(yī)生、營養(yǎng)師、心理咨詢師等多種專業(yè)角色，為消費(fèi)者提供更豐富全面的健康管理服務(wù);同時(shí)推出飲食營養(yǎng)、運(yùn)動(dòng)建議、睡眠作息等專業(yè)健康管理服務(wù)，對用戶進(jìn)行一對一的健康評估與隨訪。此外，依托自身醫(yī)療健康服務(wù)資源優(yōu)勢，京東健康構(gòu)建了易懂、有趣、貼近生活的營養(yǎng)保健科普內(nèi)容生態(tài)，通過更加生活化、更具真實(shí)性的種草、購物體驗(yàn)內(nèi)容，幫助用戶篩選最合適自己的營養(yǎng)健康產(chǎn)品。
在滿足消費(fèi)者對于精準(zhǔn)營養(yǎng)與定制化服務(wù)的需求的同時(shí)，考慮到消費(fèi)者對產(chǎn)品的品質(zhì)與安全性的重視，京東健康探索建立垂直品類的品質(zhì)溯源標(biāo)準(zhǔn)，通過前臺(tái)商品頭圖和詳情頁、產(chǎn)品說明書、品質(zhì)溯源標(biāo)識(shí)等方式，確保消費(fèi)者在京東健康上購買的產(chǎn)品品質(zhì)有保障。
京東健康相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，在國民追求全面健康的背景之下，營養(yǎng)保健行業(yè)有著高速增長的潛力，蘊(yùn)含著更多可能性。京東健康將持續(xù)發(fā)揮線上健康消費(fèi)第一入口優(yōu)勢，攜手廣大營養(yǎng)保健品牌商家，依托全品類供應(yīng)能力、全渠道流通能力，以及豐富的專業(yè)服務(wù)資源，為全人群、全場景用戶，提供覆蓋生命全周期、健康全過程的“全營養(yǎng)”健康產(chǎn)品及服務(wù)，共同推進(jìn)健康中國建設(shè)。
（責(zé)任編輯：華康）
