國康首席健康官促進(jìn)“兩個健康”建設(shè)，賦能國企高質(zhì)量發(fā)展

　　黨的二十屆三中全會強調(diào)“高質(zhì)量發(fā)展是全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家的首要任務(wù)”，在新時代的浪潮中，國有企業(yè)作為國家經(jīng)濟的支柱與命脈，其高質(zhì)量發(fā)展不僅關(guān)乎國家經(jīng)濟的穩(wěn)健增長，更是社會和諧穩(wěn)定的重要基石。當(dāng)前，“兩個健康”——即企業(yè)健康發(fā)展與員工健康成長，已成為推動國企轉(zhuǎn)型升級、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵命題，值得我們深入思考與廣泛探討。

　　企業(yè)健康發(fā)展，是國企高質(zhì)量發(fā)展的基礎(chǔ)與前提。這要求國企在遵循市場規(guī)律、深化內(nèi)部改革的同時，更加注重創(chuàng)新驅(qū)動，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局，提升核心競爭力。通過技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新等多維度發(fā)力，實現(xiàn)質(zhì)的有效提升和量的合理增長。同時，強化經(jīng)營風(fēng)險防控，人才風(fēng)險管理，確保企業(yè)穩(wěn)健運營，為國家的經(jīng)濟發(fā)展大局貢獻(xiàn)力量。

　　人才是第一資源

　　堅持高質(zhì)量發(fā)展，人才是第一資源，在國企的現(xiàn)代化管理體系中，首席執(zhí)行官(CEO)負(fù)責(zé)整體戰(zhàn)略規(guī)劃與運營，首席財務(wù)官(CFO)則專注于財務(wù)健康與資本運作。然而，隨著對員工福祉與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的日益重視，引入“首席健康官”(CHO)已成為國企管理創(chuàng)新的重要一環(huán)，旨在全方位保障員工健康，進(jìn)而激發(fā)員工潛能，促進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

　　Q國企項目排期緊湊，加班成為了常態(tài)。有時候在項目即將上線之前，團隊連吃飯都顧不上。所以，團隊成員幾乎抽不出時間來處理自己的健康問題。去一趟醫(yī)院常常要花費四五個小時，這對他們而言尤為奢侈。時間一長，腰肌勞損、心律不齊、消化道問題找上門來，團隊里因身體狀況而缺勤的情況越來越頻繁。有些員工一開始想省時間而不去看病，到頭來還是將時間加倍還回去了，得不償失。管理層一方面為團隊的拼勁感動，一方面也深知需要打破這種不良循環(huán)。

　　人才管理制度創(chuàng)新

　　過去Q公司的員工健康福利，大多僅限于一年一度的福利體檢，但針對員工健康水平的提升可以做出的努力遠(yuǎn)不止于此。國康健康深知這一點，為Q公司提供基于人工智能與大數(shù)據(jù)的云醫(yī)務(wù)室，以自研系統(tǒng)結(jié)合首席健康官團隊，為公司提供全面的員工健康服務(wù)體系，旨在從根本上降低因員工健康問題導(dǎo)致的缺勤率和工作效率低下等情況，從而提升公司整體的生產(chǎn)效率。

　　國康首席健康官團隊為Q公司安排了轉(zhuǎn)診就醫(yī)和就醫(yī)策劃服務(wù)，國康專業(yè)高效的健康管理服務(wù)使客戶身心健康得到有效保障，并為員工省了大量的寶貴時間，每安排1次服務(wù)通常能節(jié)省4個小時，年度安排服務(wù)總計147次，節(jié)省時間588小時。

　　Q公司還上線了國康健康云醫(yī)務(wù)室，在平臺上，國康健康全科醫(yī)生、健康管家團隊提供7天×24小時在線服務(wù)，便于員工線上輕問診，咨詢各科健康問題，以及體檢報告專業(yè)解讀，慢病數(shù)據(jù)解讀等。這種跨越時空界限的服務(wù)模式，讓員工在任何時間、任何地點都能輕松獲取專業(yè)的健康建議，極大地提升了健康管理的便捷性和效率。

　　在首席健康官服務(wù)團隊建設(shè)上，國康自成立始便注重自身團隊的打造，通過社招與校招吸引大量本科人才，搭建起人數(shù)多達(dá)1800人的健康管家及全科醫(yī)生團隊，在專業(yè)素養(yǎng)方面與市場上的兼職與外聘員工拉開明顯差距�？梢哉f，國康在行業(yè)內(nèi)擁有規(guī)模最大的自營健康管理團隊。從健康管理行業(yè)在中國興起至今，國內(nèi)相關(guān)人才儲備從一片空白，到如今初具規(guī)模，國康在其中發(fā)揮了重要作用。國康作為國內(nèi)大健康創(chuàng)業(yè)企業(yè)典型，被寫入大學(xué)教材《健康管理服務(wù)營銷》中。

　　在資源建設(shè)上，與國康達(dá)成深度合作的三甲醫(yī)院即有超1000家之多，遍布全國形成300多個城市服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，滿足企業(yè)客戶出差及分公司、子公司團隊異地就診需求。同時，國康注重與國內(nèi)名醫(yī)的關(guān)系維護，便于客戶預(yù)約。“從撥打電話，到全科醫(yī)生分診;從醫(yī)院篩選到專家安排，每一次都很迅速又及時。在看診前還有專門健康管家進(jìn)行診前的提醒及看診注意事項，防止我們當(dāng)天看診因資料準(zhǔn)備不全而耽誤看病，看診當(dāng)天我們按照約定好的時間到醫(yī)院即可，到達(dá)約定地址后，短暫的等待就可以看診了，而且健康管家會一直陪著我們。”該企業(yè)健康事務(wù)負(fù)責(zé)人如是說。

　　通過首席健康官團隊的努力，國企能夠為員工提供定制化的健康服務(wù)，包括但不限于定期的健康體檢、個性化的健康咨詢、心理健康輔導(dǎo)、營養(yǎng)膳食指導(dǎo)等。這些服務(wù)不僅有助于提升員工的身體素質(zhì)，還能有效緩解工作壓力，增強員工的幸福感與歸屬感，從而激發(fā)其工作熱情與創(chuàng)造力。

　　降成本提人效

　　在當(dāng)前的經(jīng)濟形勢下，企業(yè)福利預(yù)算投入更加精打細(xì)算。而更有具前瞻性的企業(yè)關(guān)注到員工的健康狀況，與企業(yè)的興衰緊密相連。企業(yè)重視對員工長期的健康管理，可以有效降低工傷發(fā)生率、因大病、慢病導(dǎo)致的醫(yī)療成本和健康保險支出。根據(jù)世界衛(wèi)生組織調(diào)查，預(yù)防上多投入1元錢，治療就可減支8.5元，并節(jié)約100元搶救費。

　　一企業(yè)人力資源負(fù)責(zé)人也算了一筆“經(jīng)濟賬”，公司規(guī)模2000人、營業(yè)額100億，此前團體保險連續(xù)2年超過110%，會上浮30%不等的保費，以1000元/人保費計算，超額賠付將多支付約60萬保費。通過實行員工健康管理可以減少團體保險和高端醫(yī)療險的保費和醫(yī)療開支。

　　健康福利是吸引和留住優(yōu)秀的人才的一大利器，一位年薪80萬的核心人才流失，將損失招聘成本24萬、培訓(xùn)成本10萬、至少有2個月的招聘期3萬、3個月的適應(yīng)期20萬，6個月的融入期40萬，錯失的時間帶來的效益損失，至少高達(dá)年薪的300%。企業(yè)的這項福利無疑會吸引和留住許多既渴求事業(yè)成功又重視自身健康的優(yōu)秀人才，成為了企業(yè)參與市場競爭的關(guān)鍵因子之一

　　長遠(yuǎn)來看，科學(xué)管理員工健康水平所投入的成本，將遠(yuǎn)低于因員工健康問題而給企業(yè)帶來的損失。

　　在助力企業(yè)提升投入產(chǎn)出比的同時，國康健康健康也通過優(yōu)化員工健康管理體系，推動企業(yè)提高人效，促進(jìn)持續(xù)性高質(zhì)量發(fā)展，在經(jīng)濟形勢嚴(yán)峻的大環(huán)境下，保持企業(yè)源源不斷的增長動力和強大的競爭力。

　　“兩個健康”相輔相成，互為支撐。企業(yè)健康發(fā)展為員工提供了更廣闊的舞臺與更堅實的后盾，而員工的健康成長則為企業(yè)注入了源源不斷的活力與創(chuàng)造力。在新征程上，國企將“兩個健康”作為高質(zhì)量發(fā)展的重要標(biāo)尺，不斷探索與實踐，努力開創(chuàng)國企發(fā)展新局面，為實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢貢獻(xiàn)力量。

（責(zé)任編輯：華康）