昆侖健康保險建立“五好健康服務(wù)體系”，助力客戶預(yù)防疾病

　　昆侖健康保險作為一家專業(yè)健康險公司，特在總分公司成立了健康服務(wù)部，建立了一支具有臨床醫(yī)學(xué)、中醫(yī)學(xué)、營養(yǎng)學(xué)、護(hù)理學(xué)背景的專業(yè)健康服務(wù)團(tuán)隊。這支團(tuán)隊?wèi){借其在各自領(lǐng)域的豐富經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識，積極投入到健康預(yù)防宣教課程的研發(fā)中。經(jīng)過精心策劃和深入調(diào)研，團(tuán)隊成功為客戶原創(chuàng)開發(fā)了100余堂專業(yè)且實(shí)用的健康預(yù)防宣教課程。這些課程涵蓋了廣泛的健康主題，從日常養(yǎng)生、疾病預(yù)防到健康生活方式等多個方面，旨在為客戶提供全面、系統(tǒng)的健康指導(dǎo)。

　　每年的客服節(jié)期間，這支不一樣的團(tuán)隊在昆侖健康保險五家分公司所在地，深入社區(qū)、職場、機(jī)構(gòu)，為廣大客戶和群眾帶去了免費(fèi)的線下健康宣教活動。這些活動不僅涵蓋了日常養(yǎng)生保健的知識普及，還包括了各種疾病預(yù)防的實(shí)用指南，內(nèi)容豐富多彩，深受大家的歡迎。

　　據(jù)統(tǒng)計，他們在以往的客服節(jié)期間共開展了500余場健康宣教活動，服務(wù)客戶數(shù)量超過2萬人。無論是白發(fā)蒼蒼的老者，還是忙碌的職場“打工人”，或是充滿好奇心的社區(qū)百姓，都能從這些活動中收獲滿滿的健康知識和實(shí)用技能，在以后的生活當(dāng)中利用這些健康知識為自己的身心健康保駕護(hù)航。

　　對于這樣的活動，不僅讓大家了解到了更多關(guān)于健康的知識，也讓他們感受到了昆侖健康保險對客戶的真誠關(guān)懷和用心服務(wù)，以及作為一家健康險企業(yè)的社會擔(dān)當(dāng)。

　　上海分公司健康服務(wù)部為職場提供女性疾病預(yù)防及保養(yǎng)沙龍現(xiàn)場

　　昆侖健康保險積極響應(yīng)國務(wù)院《健康中國行動(2019—2030年)》的偉大號召，以 “大衛(wèi)生、大健康”為理念，堅持預(yù)防為主、防治結(jié)合的原則，圍繞疾病預(yù)防和健康促進(jìn)兩大核心，鏈接優(yōu)質(zhì)健康服務(wù)資源，建立“昆侖五好健康服務(wù)體系——好習(xí)慣、好心情、好身體、好醫(yī)護(hù)、好家庭”，努力使客戶不生病、少生病，并使客戶在生病后能夠得到昆侖健康保險的支持和幫助。

　　昆侖健康保險積極踐行“身心健康 方為富足”，這一目標(biāo)，將繼續(xù)努力，全方位打造、鏈接更加優(yōu)質(zhì)的健康服務(wù)項目，為客戶提供全生命周期的健康管理服務(wù)。同時，昆侖健康保險還將加大對健康科技的投入，積極運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)，提升健康服務(wù)的智能化和個性化水平。通過構(gòu)建完善的客戶健康檔案，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的健康風(fēng)險評估和干預(yù)，幫助客戶及時發(fā)現(xiàn)潛在的健康問題，并制定個性化的健康管理計劃。

　　昆侖健康保險深知，健康是幸福生活的基石，也是社會和諧發(fā)展的重要保障。因此，公司將始終秉承“以客戶為中心”的服務(wù)理念，不斷創(chuàng)新和完善健康服務(wù)體系，為更多人的身心健康保駕護(hù)航。

（責(zé)任編輯：華康）