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“我治愈你 你溫暖我”(回音谷)

時(shí)間:2023-06-02 09:39:47   來源:人民網(wǎng)

  

  圖為5月26日本報(bào)本版版面。

  上周五,一位許久未聯(lián)系的朋友突然給我發(fā)來一條信息——“看了《關(guān)懷,是最好的處方》這篇文章很是感動(dòng)!

  朋友所說的文章刊載于5月26日本報(bào)的《健康生活》版。這篇文章講述了一位醫(yī)生善待患者、患者溫暖醫(yī)生的故事。故事并不復(fù)雜,卻非常動(dòng)人。

  文章發(fā)出后,另一位朋友問我,假設(shè)你是一名醫(yī)生,在門診遇到這樣一位狀態(tài)不妙、情況復(fù)雜卻不肯做進(jìn)一步檢查的患者,你會(huì)怎么辦?

  通常的做法大概是這樣的:醫(yī)生給出診斷建議并曉之以理,講清楚患者目前存在的風(fēng)險(xiǎn)、如果不做進(jìn)一步檢查可能引發(fā)的后果,幫患者把利害剖析清楚。按理說,到了這一步,醫(yī)生已經(jīng)盡到告知義務(wù),如果患者仍堅(jiān)持不肯做檢查,醫(yī)生也無可奈何,畢竟醫(yī)生無法代替患者作出決定。

  故事的主人公之一劉勇強(qiáng)醫(yī)生卻沒有止步于此,而是多做了一些“分外之事”——當(dāng)發(fā)現(xiàn)患者楊阿姨可能由于擔(dān)心費(fèi)用問題而拒絕檢查時(shí),他承諾用最少的錢檢查出病況,成功說服楊阿姨做了檢查;當(dāng)發(fā)現(xiàn)楊阿姨流露出想要放棄的念頭時(shí),他從兜里掏出錢塞給楊阿姨,勸說她一定要住院治療,這一舉動(dòng)感動(dòng)了楊阿姨,也讓她敞開心扉并配合住院治療;當(dāng)發(fā)現(xiàn)楊阿姨短暫住院后需要繼續(xù)接受治療,他不僅為楊阿姨量身制定了詳細(xì)的治療方案,還不斷為她加油鼓勁、給予心理支持,經(jīng)過44天的持續(xù)努力,楊阿姨的指標(biāo)基本恢復(fù)正!

  故事還沒有結(jié)束——當(dāng)楊阿姨走失的兒子被找回,她專門回來把這個(gè)喜訊告訴劉醫(yī)生,文化程度不高的她前后給劉醫(yī)生寫了數(shù)封感謝信;當(dāng)劉醫(yī)生把這段經(jīng)歷整理成文,發(fā)表在本報(bào)后,看到文章的楊阿姨給他發(fā)來了一段長(zhǎng)長(zhǎng)的話:“要不是你苦苦勸我、幫我、鼓勵(lì)我……好像我的命比你的命還重要一樣……我是真的放棄治療了……你是我永遠(yuǎn)忘記不了的恩人……我從19年開始,慢慢想通了很多,學(xué)跳舞,唱唱歌,別人還夸我,說我變了很多,我說是了不起的好人搭救了我的生命……”

  “我治愈你,你溫暖我”,世界上最美好的“雙向奔赴”大概就是這樣吧。無論患者身份、地位和貧富如何,醫(yī)生都能一視同仁、敬畏生命;不管患者看起來多么倔強(qiáng),醫(yī)生愿意設(shè)身處地為患者著想,想方設(shè)法向患者伸出援手;看到醫(yī)生捧著一顆真心給予的尊重、理解、關(guān)懷,本打算放棄治療的患者深深體會(huì)到自身存在的價(jià)值,重新點(diǎn)燃起生的希望,同時(shí)以愛和感恩來溫暖回饋醫(yī)生……醫(yī)患之間這樣充滿溫情的互動(dòng),打動(dòng)的何止朋友一人呢?

  說到底,醫(yī)學(xué)是人學(xué),醫(yī)生有溫度,醫(yī)患能共情,彼此才會(huì)相互信任、相互支撐,這樣的醫(yī)學(xué)才是溫暖的,這樣的治愈才是最有效的。行文至此,不禁想起近日國(guó)家衛(wèi)健委、國(guó)家中醫(yī)藥管理局印發(fā)的一則通知——要求2023年至2025年在全國(guó)實(shí)施改善就醫(yī)感受、提升患者體驗(yàn)主題活動(dòng),真可謂正當(dāng)其時(shí)。在這樣的背景下,相信像劉醫(yī)生這樣有愛心、懂人情的醫(yī)生會(huì)越來越多,更多患者的就醫(yī)感受會(huì)越來越暖,我們的醫(yī)患情誼會(huì)越來越深。

(責(zé)任編輯:華康)

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