玄武云通過(guò)全球軟件領(lǐng)域最高級(jí)別CMMI 5級(jí)認(rèn)證

　　近日，玄武云(2392.HK)順利通過(guò)全球軟件領(lǐng)域最高級(jí)別認(rèn)證——CMMI 5級(jí)認(rèn)證。這對(duì)玄武云來(lái)說(shuō)，是極具里程碑意義的重大事件，標(biāo)志著玄武云在軟件研發(fā)管理體系、實(shí)施交付服務(wù)、項(xiàng)目管理水平等方面處于國(guó)際前沿水平。

　　據(jù)CMMI官網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，截至2023年6月底，全球有12263家企業(yè)通過(guò)CMMI認(rèn)證(有效期內(nèi))，但達(dá)到5級(jí)認(rèn)證的只有16.86%。在中國(guó)，通過(guò)CMMI 5級(jí)認(rèn)證的僅占全國(guó)軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)規(guī)模以上企業(yè)總數(shù)的3.75%，再聚焦到CRM領(lǐng)域，更是寥寥無(wú)幾。

　　全球軟件企業(yè)趨之若鶩，CMMI認(rèn)證有多牛?

　　CMMI全稱(chēng)：Capability Maturity Model Integration，即能力成熟度模型集成。1994年，由美國(guó)國(guó)防部與卡內(nèi)基-梅隆大學(xué)下的軟件工程研究中心以及美國(guó)國(guó)防工業(yè)協(xié)會(huì)共同開(kāi)發(fā)和研制。CMMI一共分為5個(gè)等級(jí)，代表軟件團(tuán)隊(duì)能力成熟度的5個(gè)等級(jí)，數(shù)字越大，成熟度越高。這是目前國(guó)際軟件行業(yè)對(duì)管理成熟度要求最高、申請(qǐng)難度最大、級(jí)別最高的資質(zhì)認(rèn)證;同時(shí)也是評(píng)估軟件企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、成熟度方面的最高認(rèn)證，被譽(yù)為國(guó)際軟件領(lǐng)域最難通過(guò)的認(rèn)證之一。本次玄武云通過(guò)的CMMI5，是其中的最高級(jí)別。

　　△ 美國(guó)CMMI官網(wǎng)證書(shū)查詢(xún)-玄武云頁(yè)面

　　一舉拿下CMMI 5級(jí)認(rèn)證，玄武云憑什么?

　　自2010年成立以來(lái)，玄武云堅(jiān)持技術(shù)驅(qū)動(dòng)，在CRM領(lǐng)域穩(wěn)扎穩(wěn)打，不斷優(yōu)化產(chǎn)品服務(wù)體系，沉淀了幾大核心優(yōu)勢(shì)：

　　產(chǎn)品架構(gòu)：產(chǎn)品是立身之本，玄武云現(xiàn)已構(gòu)建起以aPaaS(低代碼開(kāi)發(fā)平臺(tái))、cPaaS(云通信平臺(tái))、AI、DI為技術(shù)底座，營(yíng)銷(xiāo)云、銷(xiāo)售云、客服云為核心SaaS應(yīng)用的智慧CRM產(chǎn)品與服務(wù)，并不斷實(shí)現(xiàn)PaaS+SaaS服務(wù)融合和業(yè)務(wù)模式的優(yōu)化;基于產(chǎn)品架構(gòu)，玄武云也孵化了以快消、金融、政企、TMT等行業(yè)為代表的細(xì)分解決方案，為客戶(hù)提供全觸點(diǎn)、全渠道、全生命周期管理的智慧CRM產(chǎn)品及服務(wù)價(jià)值鏈。

　　△ 玄武云產(chǎn)品體系框架圖

　　安全性能：目前，玄武云多項(xiàng)產(chǎn)品服務(wù)已通過(guò)公安部三級(jí)認(rèn)證、華為云鯤鵬技術(shù)認(rèn)證、統(tǒng)信服務(wù)器操作系統(tǒng)V20認(rèn)證，以及銀河麒麟高級(jí)服務(wù)器操作系統(tǒng)V10認(rèn)證等國(guó)內(nèi)技術(shù)適配認(rèn)證;其中，玄武云自研的核心產(chǎn)品——ICC融合通信中臺(tái)已完成全體系國(guó)產(chǎn)適配，獲得華為云鯤鵬、麒麟軟件等多項(xiàng)權(quán)威資質(zhì)認(rèn)證，主要應(yīng)用于金融、政企等領(lǐng)域。

　　客戶(hù)根基：成立十多年來(lái)，公司服務(wù)各行各業(yè)的頭部企業(yè)，聚焦細(xì)分行業(yè)深耕。目前，玄武云已經(jīng)是國(guó)內(nèi)最大的智慧CRM服務(wù)提供商，在快消、金融、TMT、政企行業(yè)市占率超20%;并持續(xù)沉淀、將服務(wù)頭部企業(yè)的最佳實(shí)踐復(fù)用到腰部企業(yè)，從而實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)快速可持續(xù)增長(zhǎng)。

　　研發(fā)實(shí)力：作為高新技術(shù)企業(yè)，玄武云特別注重研發(fā)創(chuàng)新能力的激活。公司研發(fā)人員占比近40%，是國(guó)內(nèi)CRM廠商中唯一一家擁有全棧自研AI技術(shù)的公司;最近又重點(diǎn)打造了“AI實(shí)驗(yàn)室”“行業(yè)研究院”兩大發(fā)展引擎。截至目前，公司已獲得200多項(xiàng)與AI、數(shù)據(jù)智能、CRM相關(guān)的專(zhuān)利及軟著;近期，更推出了業(yè)內(nèi)首款A(yù)IGC+智慧CRM的創(chuàng)新產(chǎn)品應(yīng)用——快消智慧助手，并持續(xù)布局MaaS等前沿技術(shù)應(yīng)用。

　　玄武云董事長(zhǎng)兼CEO陳永輝表示，公司在大數(shù)據(jù)、多模態(tài)感知等底層技術(shù)方面都有所儲(chǔ)備，AI領(lǐng)域已形成了行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。未來(lái)，玄武云將立足新起點(diǎn)，把CMMI 5級(jí)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)融合到各業(yè)務(wù)場(chǎng)景中;運(yùn)用業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的GPT技術(shù)，通過(guò)AI預(yù)訓(xùn)練模型，結(jié)合CRM產(chǎn)品做更進(jìn)一步的智慧場(chǎng)景創(chuàng)新，幫助更多企業(yè)完成數(shù)智化轉(zhuǎn)型，最終實(shí)現(xiàn)商業(yè)成功。

（責(zé)任編輯：華康）