近日,廣東東莞的一張“小修小補”地圖火了。居民打開“東莞發(fā)布”微信公眾號,點擊底部菜單欄中的“便民地圖”,就能一鍵找到修鞋、開鎖、配鑰匙等店鋪地址。相關從業(yè)者還能根據(jù)指引,點擊“添加店鋪”按鈕,在地圖上為自己的小店實現(xiàn)精準定位。
今年2月,商務部新聞發(fā)言人在例行新聞發(fā)布會上曾提出要“按照‘缺什么、補什么’的原則,一圈一策,推動補齊便民服務設施短板”,“讓修鞋、配鑰匙等‘小修小補’規(guī)范有序回歸百姓生活”。對政策持續(xù)關注的背后,是人們對“小修小補”回歸日常生活的期待。
對許多人來說,去街頭巷尾配鑰匙、找路邊師傅縫縫補補、在拐角處給自行車打足氣都是記憶中的尋常小事。然而隨著城市更新,據(jù)點雖小、五臟俱全的攤位面臨著成本和管理等多重壓力,生存空間受到擠壓,逐漸淡出人們視野。
小攤點不起眼,少了又不行,其提供的便民服務始終是市民生活的剛需。“小修小補”回歸,如何在市民需求和城市治理中尋求平衡,避免陷入“一管就死、一放就亂”的怪圈?這需聚焦于一個關鍵詞——規(guī)范有序。
城市管理者利用好小區(qū)公共設施的邊邊角角,制定出有針對性的精細化管理舉措,有助于讓“小修小補”攤點在社區(qū)扎根。這方面,各地已有不少有益探索:北京的多個街道在統(tǒng)一規(guī)劃后,利用空地建起便民服務點;上海不少社區(qū)對“小修小補”攤點集中管理,為諸多攤位減免租金;天津一鄉(xiāng)鎮(zhèn)還將便民修車修鞋鋪免費提供給經(jīng)營者……
各地有益的嘗試,讓從業(yè)人員既能體體面面掙一份收入,又能更好服務市民,在一定程度上還能防止占道經(jīng)營、擁堵臟亂等無序經(jīng)營亂象,有助于此種商業(yè)形態(tài)實現(xiàn)從散亂、自發(fā)的形式走向有序、規(guī)范化發(fā)展。
城市治理是門大學問,細微處的落筆,蘊含著保障民生的大智慧。未來,隨著信息技術的創(chuàng)新應用和居民消費水平的大幅提升,老百姓對社區(qū)商業(yè)的需求將日趨多樣化。群眾有需要,服務就得有配套,管理也得跟得上。
民生無小事,人民群眾的幸福感就在這些實實在在的利民之舉中,一座城市的煙火氣也將因此升騰。推進“小修小補”規(guī)范有序回歸生活,百姓的獲得感定會不斷提升。
(責任編輯:華康)