中國消費(fèi)者協(xié)會8日發(fā)布的投訴情況分析顯示:2023年第一季度,全國消協(xié)組織共受理消費(fèi)者投訴304159件,同比增長6.59%,解決238499件,投訴解決率78.41%,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失24639萬元。
在具體商品投訴中,投訴量居前5位的分別為:食品、服裝、汽車及零部件、通信類產(chǎn)品、鞋。與2022年一季度相比,日用雜品、化妝品、計算機(jī)類產(chǎn)品同比增長最高,其他類別增長相對平穩(wěn)。
(責(zé)任編輯:華康)