作為家電業(yè)出海第一品牌,海爾智家從自主創(chuàng)牌升級(jí)為高端創(chuàng)牌,在各區(qū)域市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)不斷提升。數(shù)據(jù)顯示,截至2月份,海爾東歐洗滌收入增長32%,近行業(yè)5倍,中高端增長18%。其中,在波蘭,海爾洗滌收入中高端占比三年翻番增長。為持續(xù)拓展市場(chǎng)增長空間,當(dāng)?shù)貢r(shí)間3月21日,海爾智家又在波蘭上市全新高端X11系列洗衣機(jī),為高端洗滌市場(chǎng)注入活力。
海爾波蘭落地高端戰(zhàn)略,推出高端系列是對(duì)用戶差異化需求的精準(zhǔn)把握。如今,用戶對(duì)洗滌的需求已從洗得干凈向洗得健康轉(zhuǎn)變,日常洗衣過程中,經(jīng)常有用戶反饋家里洗衣機(jī)使用前會(huì)散發(fā)出異味。針對(duì)這一痛點(diǎn),海爾智家深耕新風(fēng)技術(shù),獨(dú)創(chuàng)的新風(fēng)功能可實(shí)現(xiàn)2分鐘全面置換筒內(nèi)空氣,最長可持續(xù)進(jìn)行12小時(shí)的換風(fēng),洗完衣服即使忘記取出也不會(huì)產(chǎn)生異味。另外考慮到歐洲能源緊張問題,海爾智家還著力優(yōu)化產(chǎn)品能耗。X11洗衣機(jī)比歐洲A級(jí)能效標(biāo)準(zhǔn)還節(jié)能50%,實(shí)現(xiàn)了同類產(chǎn)品中最高的能源效率。對(duì)用戶需求的滿足也獲得了市場(chǎng)的認(rèn)可,數(shù)據(jù)顯示,上市后X11洗衣機(jī)價(jià)格指數(shù)高達(dá)275。
除了優(yōu)化產(chǎn)品技術(shù),在終端,海爾波蘭還創(chuàng)新性通過高端展臺(tái)設(shè)計(jì)、直銷員演示等環(huán)節(jié),全流程提升用戶體驗(yàn)。在直銷員演示環(huán)節(jié),用戶通過操作深入了解洗衣機(jī)帶有的洗劑自動(dòng)投放、雙噴淋等引領(lǐng)技術(shù),極大提升了體驗(yàn)滿意度,帶動(dòng)了終端零售。有用戶在親自體驗(yàn)了UI操作后,便當(dāng)即下單達(dá)成X11首銷。
X11高端系列一上市能夠受到用戶認(rèn)可,離不開海爾智家全球研發(fā)中心的技術(shù)共享及全流程協(xié)同合作。在全球化過程中,海爾智家布局十大研發(fā)中心,鏈接全球研發(fā)資源優(yōu)勢(shì),為高端產(chǎn)品的研發(fā)落地提供保障。X11的軟硬件設(shè)計(jì)由中國研發(fā)中心負(fù)責(zé)、電機(jī)升級(jí)由澳洲研發(fā)中心負(fù)責(zé),歐洲研發(fā)中心則解決節(jié)能問題,美國研發(fā)中心提供新風(fēng)技術(shù)解決方案。得益于研發(fā)資源配置優(yōu)勢(shì),X11系列不僅獲得了用戶市場(chǎng)的認(rèn)可,還獲得了德國iF獎(jiǎng),其中,洗衣機(jī)產(chǎn)品曾獲2023年Best of IFA大獎(jiǎng)。
據(jù)了解,X11系列產(chǎn)品將在全球陸續(xù)上市,波蘭市場(chǎng)只是海爾智家堅(jiān)持高端創(chuàng)牌的一個(gè)縮影。未來,海爾智家還將基于用戶需求,依托本土化優(yōu)勢(shì),持續(xù)豐富高端產(chǎn)品陣容,提升高端產(chǎn)品差異化優(yōu)勢(shì),為海外市場(chǎng)的增長注入強(qiáng)勁動(dòng)力。
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