正視老年人情感需求 幫助老年人健康用網(wǎng)

　　最近，老年人“互聯(lián)網(wǎng)追愛(ài)”現(xiàn)象引發(fā)大眾熱議。在年輕人眼中“土味”“油膩”的主播卻受到大爺大媽們的喜歡，并頻頻向其“示愛(ài)”、互動(dòng)，讓人很不理解。

　　“老年人愿意關(guān)注、點(diǎn)贊、評(píng)論、打賞喜歡的主播，因?yàn)樗麄兊默F(xiàn)實(shí)情感需求未被滿(mǎn)足。”近日，北京師范大學(xué)心理學(xué)部發(fā)布《老年人情感關(guān)懷與短視頻使用價(jià)值研究報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《報(bào)告》)，并聯(lián)合中國(guó)青年報(bào)社主辦“正視老年人情感需求 幫助老年人健康用網(wǎng)”主題研討，解釋了這一現(xiàn)象。

　　與會(huì)專(zhuān)家直擊老年人現(xiàn)實(shí)遭遇的“情感困境”，指出互聯(lián)網(wǎng)對(duì)老年人關(guān)系需求具有補(bǔ)充和豐富作用，同時(shí)進(jìn)一步提出短視頻使用有助于提升老年人心理健康水平，呼吁社會(huì)各界理性看待老年人用網(wǎng)行為，共同幫助老年人健康用網(wǎng)。

　　不少年輕人對(duì)老年人情感需求認(rèn)識(shí)不充分

　　《報(bào)告》對(duì)全國(guó)2000余位老年人進(jìn)行了調(diào)研及訪(fǎng)談，同時(shí)借鑒了大量心理學(xué)研究成果。“老年人也有進(jìn)行人際聯(lián)結(jié)、感受人際溫暖、獲得情感歸屬的需求，有‘被愛(ài)’和‘主動(dòng)去愛(ài)’的需求，”《報(bào)告》課題組負(fù)責(zé)人、北京師范大學(xué)心理學(xué)部教授彭華茂說(shuō)，“短視頻對(duì)一些老年人來(lái)說(shuō)是情感連接，生活中缺少愛(ài)，所以利用短視頻緩解孤獨(dú)，彌補(bǔ)情感空虛。”

　　68歲的劉麗霞告訴中青報(bào)·中青網(wǎng)記者，平時(shí)子女工作忙，想聯(lián)系又怕打擾他們，“轉(zhuǎn)發(fā)短視頻是希望和他們分享”。

　　記者還采訪(fǎng)到另一位老人胡春榮，他今年76歲，喜歡扭秧歌，他的短視頻賬號(hào)里，劃幾下就能看到一個(gè)秧歌表演。去年老伴去世后，胡春榮一個(gè)人守在房間里無(wú)所事事，只能靠刷視頻來(lái)打發(fā)時(shí)間。

　　《報(bào)告》提到，中老年人的孤獨(dú)感普遍存在，他們苦于在生活里遇到困難或者遭遇人生變故時(shí)無(wú)人述說(shuō)，需要填充生活中的空白。

　　北京大學(xué)心理與認(rèn)知科學(xué)學(xué)院副教授張昕以“老漂一族”舉例：“他們離開(kāi)原本熟悉的人和環(huán)境，去到陌生的城市，無(wú)法獲得情感上的滿(mǎn)足，因此需要通過(guò)線(xiàn)上互動(dòng)維護(hù)原有社交網(wǎng)絡(luò)，緩解線(xiàn)下弱化的社交帶來(lái)的負(fù)面心理影響。”

　　但在中國(guó)老齡科學(xué)研究中心研究員李晶看來(lái)，線(xiàn)上活動(dòng)雖然可以補(bǔ)充滿(mǎn)足老年人的心理需求，但永遠(yuǎn)無(wú)法完全替代線(xiàn)下。

　　中國(guó)人民大學(xué)人口與發(fā)展研究中心副教授靳永愛(ài)也認(rèn)為，短視頻的使用可以幫助老年人拓展社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步促進(jìn)他們參與到線(xiàn)下的一些活動(dòng)，加強(qiáng)跟社會(huì)的連接。

　　胡春榮就通過(guò)短視頻，認(rèn)識(shí)了遼寧的一支秧歌隊(duì)�，F(xiàn)在他每天都要到附近公園跳半個(gè)小時(shí)，也交到了幾位知心朋友。

　　然而，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一些年輕人對(duì)老年人情感需求的認(rèn)識(shí)不充分，將老年人的情感需求局限在親子關(guān)系上。“家庭成員也需要給老年人提供更多情感支持和連接，多抽出時(shí)間陪伴老人。”彭華茂建議，要正視老年人的情感需求，督促平臺(tái)開(kāi)發(fā)“適老化”版本。

　　老年人上網(wǎng)，別隨便貼“標(biāo)簽”

　　“社會(huì)普遍存在對(duì)老年群體的刻板印象。”研討會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，中國(guó)人民大學(xué)老年學(xué)研究所教授唐丹說(shuō)。她在調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn)，在互聯(lián)網(wǎng)上檢索“老年人 互聯(lián)網(wǎng)”等關(guān)鍵詞，大多數(shù)結(jié)果帶有悲觀、消極的情緒色彩，一些標(biāo)題多使用“沉迷”“成癮”“被騙”等字眼，但仔細(xì)閱讀正文，并沒(méi)有客觀的數(shù)據(jù)支撐。

　　在唐丹看來(lái)，這種帶有主觀色彩的報(bào)道，一方面容易誤導(dǎo)公眾，使得社會(huì)對(duì)老年人互聯(lián)網(wǎng)使用產(chǎn)生錯(cuò)誤的、不全面的認(rèn)知，另一方面也給老年人帶來(lái)心理壓力。

　　北京師范大學(xué)心理學(xué)部教授王大華認(rèn)為，這是一種“年齡歧視”，是一種將互聯(lián)網(wǎng)使用行為按照年齡而區(qū)別對(duì)待的雙標(biāo)現(xiàn)象。“在身體情況、經(jīng)濟(jì)能力允許的前提下，老年人使用互聯(lián)網(wǎng)的行為應(yīng)該被尊重。”王大華說(shuō)。

　　楊秀英今年61歲，看起來(lái)很時(shí)髦，大紅絲巾搭在兩肩，妝容略顯濃艷。她在接受中青報(bào)·中青網(wǎng)記者采訪(fǎng)時(shí)表示：“我和朋友們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上買(mǎi)東西，也會(huì)仔細(xì)研究店鋪是不是可靠。”她的感受是，身邊很多老年人的防騙意識(shí)提高了很多。

　　中國(guó)老年學(xué)和老年醫(yī)學(xué)學(xué)會(huì)智慧醫(yī)養(yǎng)分會(huì)副主任王杰認(rèn)為：“應(yīng)關(guān)注老年人認(rèn)知水平下降的客觀事實(shí)，給予老年人必要的保護(hù)和幫助。建議自媒體平臺(tái)幫助能力下降的老年用戶(hù)能夠安全使用各項(xiàng)功能，讓平臺(tái)更適老。”

　　李晶也表示，老年人在網(wǎng)絡(luò)上被騙的案例具有警示意義，幫助老年人提升網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，使他們更好地識(shí)別網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)，適度、健康地使用互聯(lián)網(wǎng)，是老年人社會(huì)教育工作的重要部分。

　　老年朋友要學(xué)做短視頻的“導(dǎo)演”和“演員”

　　《報(bào)告》還顯示，老年人觀看正能量直播的頻率越高，其基本心理需求越能得到滿(mǎn)足，進(jìn)一步降低其抑郁水平，提高其社會(huì)適應(yīng)性。從調(diào)研的整體情況來(lái)看，老年人平均�？炊桃曨l類(lèi)型達(dá)到11種。豐富的內(nèi)容不僅對(duì)老年人心理健康狀況具有積極影響，還能消除過(guò)度使用造成的不良影響。

　　此外，在認(rèn)知與技能素質(zhì)方面，老年人在短視頻平臺(tái)的互動(dòng)行為越多，越有益于其獲得積極的生活態(tài)度，進(jìn)一步提升數(shù)字素養(yǎng)。

　　中國(guó)人民大學(xué)人口與發(fā)展研究中心副教授靳永愛(ài)指出，使用抖音等短視頻產(chǎn)品對(duì)老年人線(xiàn)下活動(dòng)、社會(huì)交往、社會(huì)貢獻(xiàn)以及自身成長(zhǎng)具有促進(jìn)作用。“大多數(shù)老年人將短視頻作為學(xué)習(xí)工具，掌握資訊、知識(shí)和技能，并應(yīng)用于線(xiàn)下交往和生活實(shí)踐，豐富、滿(mǎn)足了老年人的現(xiàn)實(shí)需求。”靳永愛(ài)說(shuō)。

　　在58歲的劉稼明看來(lái)，短視頻對(duì)他而言是一個(gè)了解時(shí)事新聞的資訊平臺(tái)，也是一個(gè)接收不同思想的渠道。“我關(guān)注了一些分析時(shí)事的賬號(hào)，最近比較關(guān)注巴以沖突。”劉稼明告訴記者。

　　作為老年教育實(shí)踐者，北京東方老年研修學(xué)院研究員楊文霞認(rèn)為，短視頻和直播已經(jīng)成為老年教育的重要途徑。“老年朋友們不但要做短視頻和直播的‘觀眾’，也要學(xué)做‘導(dǎo)演’和‘演員’，通過(guò)展示自身才華和獨(dú)特魅力來(lái)找到價(jià)值感，激活身上的能量圈。”

　　保障老年人用網(wǎng)安全是發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)積極作用的前提，也是社會(huì)各界協(xié)同努力的目標(biāo)之一。對(duì)此，北京師范大學(xué)文化創(chuàng)新與傳播研究院副教授何其聰呼吁互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)積極進(jìn)行內(nèi)容治理，打擊網(wǎng)絡(luò)謠言和網(wǎng)絡(luò)詐騙，尤其注意老年健康、醫(yī)療內(nèi)容的質(zhì)量把控等問(wèn)題。

（責(zé)任編輯：華康）