國(guó)民健康需求再升級(jí)，蔡司光學(xué)發(fā)力全生命周期眼健康管理

　　一年春作首，萬象始更新。正值春回大地、消費(fèi)市場(chǎng)快速?gòu)?fù)蘇之時(shí)，2月16日至2月19日，由蔡司光學(xué)發(fā)起的首屆蔡司光學(xué)科技特展ZEISS VisionLAB在廣州成功舉辦。展覽以“全生命周期眼健康管理”理念為線索，通過生動(dòng)的展現(xiàn)形式，將人類一生從嬰兒到老去的各個(gè)階段所涉及的眼健康知識(shí)與解決方案娓娓道來。

　　研究表明，人一生當(dāng)中，通過視覺獲取的信息量占了80%以上。兒童、青少年、中年、老年，不同人生階段所面臨的眼健康挑戰(zhàn)各有不同，從被動(dòng)診療轉(zhuǎn)向更為主動(dòng)的健康管理，不僅有利于從源頭上控制眼部疾病、降低疾病的發(fā)生率，更有助于個(gè)人生活質(zhì)量的提升。因而進(jìn)行“全生命周期眼健康管理”，本身就有牢固的科學(xué)依據(jù)作為基礎(chǔ)。同時(shí)，國(guó)家的重視、國(guó)民健康意識(shí)的提升，也為“全生命周期眼健康管理”的推廣普及鋪平了道路：2022年，國(guó)家衛(wèi)健委在《“十四五”全國(guó)眼健康規(guī)劃》中明確指出，“眼健康是國(guó)民健康的重要組成部分，涉及全年齡段人群全生命期”，并強(qiáng)調(diào)“關(guān)注兒童青少年、老年人兩個(gè)重點(diǎn)人群”。隨著后疫情時(shí)代健康意識(shí)的提升，國(guó)民對(duì)眼健康的重視程度也與日俱增，消費(fèi)者從追求簡(jiǎn)單的視力矯正和低價(jià)產(chǎn)品，轉(zhuǎn)變?yōu)榍嗖A在品質(zhì)、功能和舒適性上表現(xiàn)突出的高質(zhì)量解決方案�？梢姡�蔡司光學(xué)對(duì)全生命周期眼健康管理賽道的深耕，不僅是對(duì)消費(fèi)者需求的重視，也與國(guó)家政策及市場(chǎng)需求的趨勢(shì)相吻合。

　　然而，洞悉機(jī)遇并不足夠，如何將眼健康管理這一課題推深做實(shí)才是難點(diǎn)。蔡司光學(xué)圍繞一橫一縱兩個(gè)維度，對(duì)“全生命周期眼健康管理”進(jìn)行了長(zhǎng)期布局與投入。

　　橫向：創(chuàng)新為魂，實(shí)現(xiàn)全齡段多場(chǎng)景覆蓋

　　作為全球光學(xué)與光電行業(yè)領(lǐng)航者，蔡司擁有170多年的技術(shù)底蘊(yùn)和創(chuàng)新積淀，這是蔡司的優(yōu)勢(shì)。蔡司光學(xué)將這種優(yōu)勢(shì)應(yīng)用于視光領(lǐng)域，針對(duì)不同人群的個(gè)性化需求，積極進(jìn)行本土創(chuàng)新，打造能精準(zhǔn)適配不同年齡段、不同場(chǎng)景的視覺解決方案，從橫向的廣度上大大拓寬了自身的市場(chǎng)空間。

　　以青少年近視問題為例，蔡司光學(xué)深刻洞察到青少年眼健康管理的痛點(diǎn)與難點(diǎn)，提出除了關(guān)注鏡片功能，也需充分重視精準(zhǔn)驗(yàn)配、鏡架適配等方面，為青少年近視防控提供完整的解決方案。源于這樣的遠(yuǎn)見，蔡司光學(xué)早在十多年前，就已推出控制青少年近視發(fā)展的成長(zhǎng)樂鏡片; 2022年面世的基于“C.A.R.E.同心環(huán)帶微柱鏡技術(shù)”的小樂圓，更是蔡司光學(xué)圍繞中國(guó)青少年需求進(jìn)行本土創(chuàng)新的嶄新力作。除此以外，蔡司光學(xué)也在不斷豐富產(chǎn)品組合：一方面順應(yīng)孩子們的生理特性與活動(dòng)習(xí)慣，打造兒童專用鏡架，另一方面則推出生物測(cè)量?jī)x等設(shè)備，用于在視光門店測(cè)量眼軸及各類眼睛生理數(shù)據(jù)，并通過持續(xù)優(yōu)化精準(zhǔn)驗(yàn)配的流程，更好地追蹤和預(yù)測(cè)青少年近視發(fā)展。在近視群體低齡化趨勢(shì)明顯的當(dāng)下，這樣矩陣式的組合策略，不僅為消費(fèi)者提供更豐富完善的選擇，也符合眼健康管理的科學(xué)原理。

　　面向成年消費(fèi)者，蔡司光學(xué)則是通過不同場(chǎng)景下充分個(gè)性化的產(chǎn)品，滿足他們?cè)趶?fù)雜多變環(huán)境下的高質(zhì)量用眼需求：倘若是數(shù)碼產(chǎn)品重度用戶，可以選擇專門針對(duì)移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代生活方式而生的蔡司智銳鏡片，讓視線在數(shù)碼屏幕與真實(shí)世界之間更自如地頻繁切換;如果追求快節(jié)奏，則可以考慮應(yīng)用了自由成型技術(shù)的蔡司澤銳鏡片，快速交付的同時(shí)，享受更清晰寬廣的視野;對(duì)于駕駛者，蔡司的駕駛型鏡片能改善夜間或惡劣天氣條件下的視覺體驗(yàn)、減少反光干擾;如果想在戶外與室內(nèi)隨心穿梭、又不愿承受更換太陽眼鏡帶來的不便，則可以考慮選擇能夠根據(jù)紫外線強(qiáng)度來快速變換顏色的煥色視界X。

　　而對(duì)于銀發(fā)一族，隨著年齡增加，眼睛調(diào)節(jié)能力愈發(fā)下降，老視的癥狀會(huì)為生活與工作帶來重重困擾。蔡司光學(xué)通過多焦點(diǎn)漸進(jìn)鏡片的解決方案，幫助配戴者一副眼鏡就能同時(shí)看清遠(yuǎn)近，讓年長(zhǎng)人士享受更高質(zhì)量的視覺體驗(yàn)。

　　不難看出，蔡司光學(xué)憑借強(qiáng)大的科研創(chuàng)新實(shí)力，不僅更細(xì)致地挖掘與滿足了不同年齡階段、不同場(chǎng)景下消費(fèi)者的用眼需求，也有效避免了同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。

　　縱向：賦能生態(tài)，推動(dòng)品牌的價(jià)值鏈延伸

　　在縱深上，蔡司光學(xué)則是借助生態(tài)賦能，推動(dòng)品牌價(jià)值鏈延伸。這樣的思路，與視光行業(yè)的獨(dú)特性息息相關(guān)。

　　以一副眼鏡為例，要達(dá)到好的視覺體驗(yàn)，從精準(zhǔn)驗(yàn)配、優(yōu)質(zhì)鏡片、優(yōu)質(zhì)鏡架、到精準(zhǔn)裝配，四大要素缺一不可;要做好終身視力健康管理，更不能缺失對(duì)眼部的定期篩查與健康跟蹤。因此，蔡司光學(xué)并不只是著眼于鏡片、配件或視光設(shè)備等硬件的開發(fā)與制造，而是從整體考量，根據(jù)消費(fèi)者的視覺需求與視力情況，致力提供更具競(jìng)爭(zhēng)力且更符合個(gè)性化需求的視覺解決方案，并通過“硬件+軟件+服務(wù)”結(jié)合的形式，全方位優(yōu)化視力管理體系。

　　此外，驗(yàn)配、鏡架、裝配等環(huán)節(jié)，往往是分散著由行業(yè)生態(tài)中的不同參與方完成，據(jù)統(tǒng)計(jì)，僅蔡司光學(xué)進(jìn)入中國(guó)以來，服務(wù)的眼鏡零售店和眼科醫(yī)院就有近3萬多家�？梢韵胂螅�如果其中的從業(yè)人員良莠不齊，將會(huì)嚴(yán)重影響視覺解決方案的最終效果，并導(dǎo)致消費(fèi)者失去信心。因此，蔡司光學(xué)非常注重對(duì)行業(yè)上下游的賦能，不僅對(duì)視光管理者、專業(yè)人才及從業(yè)者進(jìn)行專業(yè)化、多元化和系統(tǒng)化的理論課程培訓(xùn)，也幫助服務(wù)商提升綜合拓展能力、打造全能型服務(wù)團(tuán)隊(duì)。據(jù)了解，蔡司光學(xué)通過與多家國(guó)內(nèi)知名眼科醫(yī)院、視光中心機(jī)構(gòu)攜手，每年賦能的眼鏡行業(yè)從業(yè)者多達(dá)15萬人�？梢哉f，蔡司光學(xué)是從解決方案、服務(wù)體驗(yàn)到管理體系，層層深入地對(duì)生態(tài)各方進(jìn)行賦能，通過行業(yè)整體專業(yè)度的提升，助力客戶成功。

　　與此同時(shí)，通過對(duì)科學(xué)用眼的持續(xù)科普，蔡司光學(xué)能夠幫助國(guó)民掃除在眼健康方面的認(rèn)知誤區(qū)。本次在地標(biāo)廣州塔舉辦面向公眾的蔡司光學(xué)科技特展，正是蔡司將眼健康科普融入互動(dòng)展覽體驗(yàn)的又一次探索。除此以外，蔡司光學(xué)也在積極推動(dòng)醫(yī)院與家庭、線上與線下、預(yù)防與干預(yù)的多維度聯(lián)動(dòng)，對(duì)眼健康問題進(jìn)行精準(zhǔn)防控與干預(yù)。隨著國(guó)民健康觀念與生態(tài)協(xié)作機(jī)制的改善，蔡司光學(xué)能將“全生命周期眼健康管理”這一概念更好落地，并在無形中助力產(chǎn)業(yè)升級(jí)。

　　由此看出，蔡司光學(xué)的布局，一方面是依托創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)、實(shí)現(xiàn)全齡段、多場(chǎng)景的覆蓋，充分挖掘市場(chǎng)潛力，一方面則是借助賦能生態(tài)，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)整體的高質(zhì)量發(fā)展，進(jìn)而尋求可持續(xù)的多方共贏。這樣的思路，能夠讓蔡司光學(xué)以更扎實(shí)、更深入的方式守護(hù)國(guó)民眼健康，也決定了蔡司光學(xué)在“全生命周期眼健康管理”上的未來可期。

（責(zé)任編輯：華康）