這個(gè)新的風(fēng)口,與數(shù)億老年人的健康需求有關(guān)

　　截至2023年底,全國60歲及以上人口已達(dá)2.9億。而據(jù)測算,到2035年左右,我國60歲及以上老年人口將突破4億,在總?cè)丝谥械恼急葘⒊�過30%。

　　如此龐大的老年群體,都有一個(gè)共同的突出需求——健康。

　　日前發(fā)布的2023年第四季度居民健康消費(fèi)指數(shù)報(bào)告顯示,老年人群的健康消費(fèi)需求正在強(qiáng)勁釋放。

　　居民健康消費(fèi)指數(shù)是由健聞咨詢和復(fù)旦大學(xué)健康傳播研究所在華泰證券支持下合作研發(fā)編制,中國康復(fù)技術(shù)轉(zhuǎn)化及發(fā)展促進(jìn)會(huì)提供指導(dǎo),旨在使用大數(shù)據(jù)衡量不同地區(qū)居民的健康消費(fèi)習(xí)慣,從而為傳播健康消費(fèi)理念、倡導(dǎo)健康消費(fèi)行為提供參考。

　　本期指數(shù)的測算,主要基于京東線上平臺2023年第四季度覆蓋全國300余個(gè)城市、涉及200余種商品的消費(fèi)大數(shù)據(jù)。

　　結(jié)果顯示,與老年人群密切相關(guān)的“三高”(高血壓、高血脂、高血糖)、心血管疾病、康復(fù)護(hù)理等方面的產(chǎn)品和服務(wù)健康消費(fèi)指數(shù),在該季度都有明顯提升。

　　指數(shù)報(bào)告發(fā)布會(huì)上,復(fù)旦大學(xué)健康傳播研究所所長助理兼秘書長賈英男對報(bào)告進(jìn)行解讀時(shí)表示,提高老年群體的健康消費(fèi)水平,將成為發(fā)展“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”的重要內(nèi)容。

　　何為銀發(fā)經(jīng)濟(jì)?按照國務(wù)院辦公廳2024年1月發(fā)布的《關(guān)于發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)增進(jìn)老年人福祉的意見》,銀發(fā)經(jīng)濟(jì)是向老年人提供產(chǎn)品或服務(wù),以及為老齡階段做準(zhǔn)備等一系列經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的總和。

　　據(jù)相關(guān)測算,目前我國銀發(fā)經(jīng)濟(jì)規(guī)模在7萬億元左右,約占GDP總量的6%,到2035年,銀發(fā)經(jīng)濟(jì)規(guī)模有望達(dá)到30萬億元,占到GDP總量的10%。未來進(jìn)入“長壽時(shí)代”后,銀發(fā)經(jīng)濟(jì)在GDP中的占比還將進(jìn)一步增加。銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的風(fēng)口,也正強(qiáng)烈激發(fā)著產(chǎn)業(yè)與投資的想象力。

　　“任何經(jīng)濟(jì)都是人口經(jīng)濟(jì)”,在中國社會(huì)福利與養(yǎng)老服務(wù)協(xié)會(huì)會(huì)長吳玉韶看來,隨著老齡化程度不斷加深,發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì),意味著相關(guān)產(chǎn)業(yè)都要針對老齡社會(huì)作出適應(yīng)性調(diào)整,而健康是其中最關(guān)鍵的一環(huán),“因?yàn)榻】凳抢先说膭傂琛薄?/P>

　　國家信息中心數(shù)字中國研究院副院長、脈策科技首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家陳沁進(jìn)一步指出,銀發(fā)人群不僅具有健康需求,身體健康程度還決定了他們的“消費(fèi)半徑”,即能否產(chǎn)生更豐富多樣的消費(fèi)。比如,老人要外出旅游,產(chǎn)生文旅消費(fèi),至少要求身體狀況能確保走出家門。換言之,老人的健康管理水平,將會(huì)間接影響到整個(gè)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的規(guī)模和結(jié)構(gòu)。

　　如何把握銀發(fā)群體的健康需求?

　　直觀地看,老年人的健康消費(fèi)需求首先取決于自身健康狀況。

　　國家衛(wèi)健委2021年底的數(shù)據(jù)顯示,我國大致有1.9億老年人患有慢性病。另據(jù)國家疾控中心數(shù)據(jù),我國16%的老人存在失能或部分失能癥狀,4.8%的老人處于完全失能狀態(tài)。

　　此外,2018年中國居民骨質(zhì)疏松癥流行病學(xué)調(diào)查顯示,我國50歲以上人群骨質(zhì)疏松癥患病率為19.2%,65歲以上人群骨質(zhì)疏松癥患病率達(dá)到32.0%。

　　一方面,帶病或失能人群存在對疾病治療、慢病管理、康復(fù)護(hù)理等產(chǎn)品和服務(wù)的需求;另一方面,相對健康的人群,也需要采取各種方式來預(yù)防疾病、延緩衰老和身體機(jī)能的退化。

　　從居民健康消費(fèi)指數(shù)報(bào)告也可以看出,在人口老齡化程度較高的城市,居民對于高血壓、糖尿病、冠心病等疾病相關(guān)醫(yī)療產(chǎn)品與服務(wù)的健康消費(fèi)指數(shù)也相對更高。

　　如果對老年人群進(jìn)行更細(xì)致的劃分,則可以得到不同層次的需求畫像。

　　銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵,包含“老年階段的老齡經(jīng)濟(jì)”和“未老階段的備老經(jīng)濟(jì)”。AgeClub創(chuàng)始人段明杰認(rèn)為,從熟齡到老齡到高齡,每個(gè)階段的消費(fèi)需求、消費(fèi)特點(diǎn)以及獲客渠道都不一樣,消費(fèi)的品類也不一樣。站在產(chǎn)品服務(wù)提供者的角度,只有對人群定義足夠精準(zhǔn),才能真正抓住用戶的需求。

　　除了年齡,細(xì)分人群的維度還包括收入水平、文化程度等。收入水平?jīng)Q定了老人的消費(fèi)能力,而文化程度則影響到消費(fèi)理念和健康素養(yǎng)水平。一項(xiàng)針對老年人保健消費(fèi)的調(diào)研顯示,有37.8%的老年人將保健消費(fèi)和疾病治療混為一談。

　　而產(chǎn)品和服務(wù)購買主體的不同,也使得老年人的健康消費(fèi)呈現(xiàn)出不同的特征。

　　根據(jù)居民健康消費(fèi)指數(shù)報(bào)告,在人口流出地區(qū),還存在“孝心經(jīng)濟(jì)”“感恩消費(fèi)”等健康消費(fèi)模式。這些地區(qū)的“三高”慢病管理、護(hù)理床等產(chǎn)品和服務(wù)健康消費(fèi)指數(shù)較高,一個(gè)重要因素是外出工作的子女通過購買相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù),來滿足留守老人的健康需求。報(bào)告指出,外出工作的子女在為父母購買血壓、血糖等健康指標(biāo)監(jiān)測產(chǎn)品時(shí),可能傾向于選擇具有數(shù)據(jù)傳輸功能的產(chǎn)品,以便在異地也能隨時(shí)了解老人的身體狀況。

　　“人口結(jié)構(gòu)的變化會(huì)帶來需求的變化,并且進(jìn)一步帶來整個(gè)消費(fèi)場景和產(chǎn)業(yè)鏈的變化�！敝袊�康復(fù)技術(shù)轉(zhuǎn)化及發(fā)展促進(jìn)會(huì)常務(wù)副秘書長楊涵分析,以康復(fù)輔具為例,首先需要根據(jù)老人身體健康狀況來選擇所需要的康復(fù)護(hù)理服務(wù),不同的康復(fù)護(hù)理適用不同的輔具,而不同的輔具還需要進(jìn)行相應(yīng)的環(huán)境改造。比如,對于坐輪椅的老年人來說,推拉的房門就比平開門更為方便。

　　銀發(fā)經(jīng)濟(jì)風(fēng)口下,健康產(chǎn)業(yè)如何升級?

　　根據(jù)我國“90-7-3”的養(yǎng)老格局,有90%的老年人處于居家養(yǎng)老狀態(tài)。老年健康消費(fèi)升級,關(guān)鍵是圍繞居家養(yǎng)老場景開發(fā)產(chǎn)品和服務(wù)。

　　京東健康醫(yī)療器械事業(yè)部養(yǎng)老品類策略負(fù)責(zé)人關(guān)永皓觀察到,當(dāng)前養(yǎng)老用戶的消費(fèi)主要存在四大痛點(diǎn):一是用戶對市面上的產(chǎn)品缺乏了解,也就無從購買�！艾F(xiàn)在很多居家養(yǎng)老的專業(yè)產(chǎn)品,比如浴室的助浴椅、坐式淋浴器、智能穿戴設(shè)備等等,覆蓋率仍然比較低�！倍�是商品供給不足,關(guān)永皓表示,以康復(fù)輔具為例,國內(nèi)產(chǎn)品數(shù)量不到發(fā)達(dá)國家的5%。三是產(chǎn)品和服務(wù)的結(jié)合還不完善,相比年輕用戶,銀發(fā)人群與客服溝通難度更大,對售后上門服務(wù)的需求更加迫切,“這些痛點(diǎn)現(xiàn)在還沒有解決�！彼氖菍�業(yè)人才供給不足,“導(dǎo)致服務(wù)供給跟不上”。

　　事實(shí)上,產(chǎn)品供給、科技創(chuàng)新、智慧養(yǎng)老、服務(wù)優(yōu)化、人才培養(yǎng)等方面,在國務(wù)院辦公廳《關(guān)于發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)增進(jìn)老年人福祉的意見》中都有充分的體現(xiàn)。

　　在楊涵看來,老年健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,還需要通過政府、行業(yè)協(xié)會(huì)和產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的協(xié)同,形成一套嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)體系。“把真正靠譜的產(chǎn)品、服務(wù)機(jī)構(gòu)、服務(wù)模式整合起來,老年人很多需求都是系統(tǒng)性的�！睏詈�介紹,在日本的福祉用具產(chǎn)業(yè),行業(yè)協(xié)會(huì)就從標(biāo)準(zhǔn)體系、產(chǎn)品認(rèn)定、服務(wù)機(jī)構(gòu)認(rèn)定、人才認(rèn)定等方面,制定了一整套流程。比如,每家福祉用具銷售門店必須配備兩名有相關(guān)專業(yè)資質(zhì)的工作人員,為顧客提供專業(yè)細(xì)致的咨詢服務(wù),以便根據(jù)用戶實(shí)際身體情況與需求,選擇不同功能、形態(tài)和材質(zhì)的產(chǎn)品。

　　支付意愿和能力,則是關(guān)系到老年群體健康消費(fèi)升級和健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展的另一個(gè)重要方面�！拔覀兛吹�,接受養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)的群體,都是以個(gè)人支付為主。”復(fù)星康養(yǎng)集團(tuán)執(zhí)行總裁李瑩表示,老人自己的退休工資,和子女支付,是機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)的兩大主要費(fèi)用來源,而在社區(qū)居家養(yǎng)老場景,護(hù)理產(chǎn)品和服務(wù)的C端自費(fèi)比例和意愿相對較小。

　　李瑩指出,投資經(jīng)營養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的挑戰(zhàn)在于投入大、周期長、回報(bào)慢,如果沒有一個(gè)強(qiáng)有力的支付方,短期內(nèi)產(chǎn)業(yè)發(fā)展挑戰(zhàn)很大。近年來,隨著長護(hù)險(xiǎn)基金支付的逐步介入,有了資金支持,失能失智老年群體的護(hù)理服務(wù)才得到一定發(fā)展。

　　李瑩觀察到,近兩三年,不僅頭部保險(xiǎn)公司,一些中小保司都開始關(guān)注和介入養(yǎng)老領(lǐng)域。不論是養(yǎng)老機(jī)構(gòu)還是社區(qū)居家養(yǎng)老場景,在保險(xiǎn)產(chǎn)品的撬動(dòng)下,從生活照料到專業(yè)的醫(yī)療或康復(fù)護(hù)理,產(chǎn)品和服務(wù)供給都越來越多。

　　“未老階段的備老經(jīng)濟(jì)”,是銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的另一個(gè)增長極。即將步入老年的人群,其健康程度,也將影響到未來銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的質(zhì)量。

　　據(jù)陳沁分析,目前中國銀發(fā)經(jīng)濟(jì)規(guī)模的快速增長,主要來自上世紀(jì)60年代生育高峰期出生的人口�！懊磕�2000萬以上的退休人群,是從量上推高了銀發(fā)經(jīng)濟(jì),但從人均消費(fèi)水平看,60后和50后沒有什么差別�！标惽哒J(rèn)為,70后的教育水平、收入水平都要高于60后,“做好70后在退休之前的健康管理,讓他們的收入保持在一定水平之上,他們在進(jìn)入老年階段時(shí),才會(huì)有更大的消費(fèi)半徑,我們才能夠在未來迎來更高質(zhì)量的銀發(fā)經(jīng)濟(jì)�！�

　　中華人民共和國2023年國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào) https://www.stats.gov.cn/sj/zxfb/202402/t20240228_1947915.html

　　我國預(yù)計(jì)2035年左右進(jìn)入重度老齡化階段 60歲及以上老年人口將突破4億http://health.people.com.cn/n1/2022/0920/c14739-32530182.html

　　我國首部“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”政策文件出臺 多個(gè)亮點(diǎn)勾勒出幸福晚年生活圖景https://news.cctv.com/2024/01/16/ARTIMoho2czYu4eJHpORj0I2240116.shtml

　　國家發(fā)改委:銀發(fā)經(jīng)濟(jì)包含“老齡經(jīng)濟(jì)、備老經(jīng)濟(jì)”兩個(gè)方面https://news.cctv.com/2024/01/22/ARTIFenQpSPCo58UnZoD7cxJ240122.shtml

　　“健康老齡化”視角下老年人保健消費(fèi)現(xiàn)狀及其影響因素研究 https://mp.weixin.qq.com/s/jAZITXYIEGIhzdNQEjtwxQ

　　國家衛(wèi)健委:我國養(yǎng)老呈“9073”格局 約90%老年人居家養(yǎng)老 http://m.news.cctv.com/2021/04/08/ARTIwcwUroEXDM4NPKGnmOuu210408.shtml

（責(zé)任編輯：華康）