隨著經濟社會與醫(yī)學科技高速發(fā)展，各種醫(yī)美技術、產品不斷涌現，醫(yī)美市場快速發(fā)展。然而高度市場化、強營銷導向令醫(yī)美背后的醫(yī)療風險被消費者輕視，醫(yī)療詐騙、亂收費等問題接踵而來。
據中國消費者協(xié)會官網投訴數據顯示，僅2015年至2020年，全國消協(xié)組織收到的醫(yī)美行業(yè)投訴從483件增長到7233件，5年間投訴量增長近14倍。此外，自2018年起，黑貓投訴平臺收到的醫(yī)美行業(yè)投訴整體呈增長趨勢，2022年醫(yī)美行業(yè)相關投訴更是達到了7800余件。
為了整治醫(yī)美行業(yè)亂象，2020年4月國家衛(wèi)健委等八部門發(fā)布了《關于進一 步加強醫(yī)療美容綜合監(jiān)管執(zhí)法的通知》，從醫(yī)療美容機構自我管理、行業(yè)組織自律、政府監(jiān)管、社會監(jiān)管四方面加強監(jiān)管，自此我國醫(yī)美行業(yè)正式進入“強監(jiān)管”時代。此后，國家部門陸續(xù)印發(fā)《打擊非法醫(yī)療美容服務專項整治工作方案》《醫(yī)療美容廣告執(zhí)法指南》等相關政策措施，強監(jiān)管政策持續(xù)出臺和推動作用下，全面合規(guī)經營成為醫(yī)美行業(yè)共識。
鵬愛醫(yī)美深耕醫(yī)美賽道二十余年，有著強大的正規(guī)基因，在醫(yī)療、產品、藥品/器械采購、銷售、營銷、財務等方面實現了全面合規(guī)管理，并在“安全塑美”理念基礎上建立了醫(yī)美項目評估體系、醫(yī)護準入制度、醫(yī)美產品準入制度、醫(yī)美藥械管理制度、醫(yī)美從業(yè)人員準入制度、醫(yī)美醫(yī)療標準流程和制度，升級醫(yī)美服務體系，設立醫(yī)美公益救助體系等十項全能保障體系。
面對水貨橫行的行業(yè)亂象，鵬愛醫(yī)美直接與醫(yī)美大牌上游廠商建立正品聯盟，確保設備與材料的正規(guī)安全，為求美者提供兼具安全有效與保障的醫(yī)美服務，同時在行業(yè)中做出合規(guī)經營管理表率。與此同時，鵬愛醫(yī)美還十分重視醫(yī)療人才培養(yǎng)，內部約有610名醫(yī)務人員，每位醫(yī)護人員都擁有專業(yè)機構認證及頒發(fā)的執(zhí)業(yè)證書，其中專業(yè)醫(yī)師有237名，平均擁有10年以上從業(yè)經驗，另有博導、碩導、博士、碩士30多名，醫(yī)療團隊實力雄厚。
醫(yī)療美容兼具醫(yī)療屬性和消費屬性，直接關系人民群眾生命健康安全，行業(yè)合規(guī)化發(fā)展是大勢所趨。鵬愛醫(yī)美作為行業(yè)標桿性企業(yè)之一，堅守安全合規(guī)，嚴格把控醫(yī)療安全，把醫(yī)療質量當作企業(yè)生命線。同時，始終保持一顆積極探索的初心，積極培養(yǎng)醫(yī)美專業(yè)人才，提升醫(yī)護技術，致力于為廣大求美者帶來高品質醫(yī)美服務，助力醫(yī)美行業(yè)高質量發(fā)展。
（責任編輯：華康）
