僑胞點(diǎn)贊“醫(yī)療惠僑”提供周到服務(wù)—— “我感受到了‘娘家人’的溫暖”

　　近段時(shí)間以來(lái)，一些僑鄉(xiāng)推出醫(yī)療惠僑舉措，通過(guò)建立僑胞診療中心、開(kāi)展遠(yuǎn)程醫(yī)療、上門(mén)義診等方式，為華僑華人和歸僑僑眷提供周到的醫(yī)療服務(wù)。

　　“醫(yī)僑共建”，讓利僑胞

　　“體檢是個(gè)大工程，沒(méi)想到線上聯(lián)系就解決了我的擔(dān)心。我不用考慮該掛什么科、需要做什么檢查，醫(yī)院會(huì)提供全流程服務(wù)。”近日，談及在浙江省麗水市青田縣的體檢經(jīng)歷，匈牙利華僑陳先生連連點(diǎn)贊。他通過(guò)當(dāng)?shù)?ldquo;僑胞診療中心”預(yù)約服務(wù)，回國(guó)后第二天就順利完成了體檢。

　　為了讓僑胞看病就醫(yī)更便捷，今年7月，青田縣人民醫(yī)院與多家僑團(tuán)簽訂“僑醫(yī)合作協(xié)議”，針對(duì)僑胞醫(yī)療需求，提供個(gè)性化、一站式服務(wù)。

　　“家鄉(xiāng)的醫(yī)療服務(wù)很貼心，我感受到了‘娘家人’的溫暖。”意大利華僑華人總商會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)夏戈特說(shuō)，去年父親生病，自己短時(shí)間內(nèi)趕不回來(lái)，最終麗水為僑服務(wù)志愿者協(xié)會(huì)志愿者將他年邁的父親送到麗水市區(qū)治療。

　　為進(jìn)一步提升惠僑惠民醫(yī)療服務(wù)水平，各地通過(guò)“醫(yī)僑共建”等活動(dòng)，有效提升廣大僑胞僑眷的獲得感、幸福感和歸屬感。

　　近日，福建省福州市僑聯(lián)與福州市中醫(yī)院攜手共建當(dāng)?shù)厥讉�(gè)海外僑胞醫(yī)療服務(wù)點(diǎn)。福州市中醫(yī)院將為僑胞提供包括開(kāi)通就診綠色通道、制定專(zhuān)屬健康體檢、檢后干預(yù)方案等醫(yī)療服務(wù)。

　　在廣東省汕頭市，澄海區(qū)人民醫(yī)院近期加掛汕頭市華僑醫(yī)院牌匾。該院還推出“八個(gè)一”惠僑措施，涵蓋一個(gè)惠僑服務(wù)辦公室、一條惠僑醫(yī)療綠色通道、一個(gè)華僑醫(yī)學(xué)中心、一年一次惠僑免費(fèi)健康體檢、一支惠僑醫(yī)療志愿服務(wù)隊(duì)、一個(gè)惠僑遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)、一個(gè)惠僑國(guó)際學(xué)術(shù)合作交流平臺(tái)、一個(gè)惠僑醫(yī)療救助基金。

　　“汕頭市華僑醫(yī)院既服務(wù)華僑，也可作為華僑醫(yī)生服務(wù)家鄉(xiāng)人民的平臺(tái)。”國(guó)際潮團(tuán)總會(huì)執(zhí)行主席陳幼南介紹，國(guó)際潮籍博士團(tuán)成立近10年來(lái)，注冊(cè)會(huì)員中有超過(guò)1000名醫(yī)生，他們大多有能力也有意愿通過(guò)各種方式服務(wù)家鄉(xiāng)。國(guó)際潮團(tuán)總會(huì)將努力促進(jìn)汕頭市華僑醫(yī)院和華僑醫(yī)生攜手合作。

　　在湖北省谷城縣，當(dāng)?shù)赝ㄟ^(guò)設(shè)立11家“為僑健康服務(wù)站”，使僑界人士就醫(yī)看病拿藥更方便。谷城縣僑聯(lián)主席陳琳介紹，服務(wù)站包含醫(yī)院、醫(yī)療企業(yè)，統(tǒng)一掛牌認(rèn)證、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，在專(zhuān)家預(yù)約、上門(mén)接診、健康體驗(yàn)、慢病治療等方面優(yōu)先照顧僑胞僑屬，優(yōu)惠項(xiàng)目和幅度根據(jù)實(shí)際情況浮動(dòng)，最大限度讓利僑胞僑屬。

　　“線上診療”，架連心橋

　　“中醫(yī)有沒(méi)有控制血糖的方法?”“濕疹一直不好怎么辦?”近日，在“天府云醫(yī)·海外惠僑遠(yuǎn)程醫(yī)療站(委內(nèi)瑞拉站)”啟動(dòng)儀式上，四川省中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院專(zhuān)家與委內(nèi)瑞拉僑胞成功開(kāi)展首次線上問(wèn)診。委內(nèi)瑞拉華助中心主任李錦盛表示，遠(yuǎn)程醫(yī)療站啟用后將全力做好管理和維護(hù)，用好用足中醫(yī)藥特色資源。

　　2021年以來(lái)，四川省僑辦持續(xù)推進(jìn)海外惠僑遠(yuǎn)程醫(yī)療站建設(shè)，探索籌建海外中醫(yī)中心，積極滿足僑胞對(duì)中醫(yī)診療、中醫(yī)文化傳播的常態(tài)化需求。目前，四川省僑辦聯(lián)合四川省中醫(yī)藥管理局及省內(nèi)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，已建成并啟用9個(gè)“天府云醫(yī)·海外惠僑遠(yuǎn)程醫(yī)療站”，開(kāi)展線上義診、健康咨詢(xún)、中醫(yī)藥文化及養(yǎng)生講座360余場(chǎng)次，廣受海外僑胞好評(píng)。

　　僑胞身處海外，接受中醫(yī)診療的機(jī)會(huì)較少。近年來(lái)，一些地方探索通過(guò)線上診療方式，及時(shí)為僑胞提供醫(yī)療服務(wù)。

　　“醫(yī)生非常專(zhuān)業(yè)，經(jīng)驗(yàn)也很豐富，他們認(rèn)真聽(tīng)我講述病史、癥狀等情況，讓我對(duì)康復(fù)更有信心。”旅居俄羅斯莫斯科20多年的僑胞應(yīng)國(guó)平，不久前通過(guò)“中醫(yī)為僑”應(yīng)用的視頻連線方式，接受浙江省溫州市中醫(yī)院醫(yī)生在線會(huì)診。

　　“中醫(yī)為僑”應(yīng)用設(shè)立了線上診療服務(wù)、海外中醫(yī)服務(wù)等模塊，僑胞可以上傳個(gè)人基本信息、過(guò)敏史、病史及病理相關(guān)檢查或病例等信息，形成獨(dú)有的個(gè)人醫(yī)療檔案。在線上，僑胞能夠了解各醫(yī)院科室醫(yī)生的就診時(shí)間，選擇就近的線下海外服務(wù)點(diǎn);也可以向醫(yī)生發(fā)送病情和病例報(bào)告等，等待醫(yī)生解答。在問(wèn)診結(jié)束后，僑胞可以實(shí)時(shí)查看就診信息、醫(yī)生開(kāi)具的處方。

　　溫州市還出臺(tái)《溫州市為僑醫(yī)療服務(wù)工作制度》，制定了12項(xiàng)貼心服務(wù)措施，包括推出為僑醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)直播活動(dòng)，定期開(kāi)展健康科普、中醫(yī)養(yǎng)生系列講座，組建為僑醫(yī)療志愿者隊(duì)伍，為僑胞提供線上咨詢(xún)服務(wù)等。

　　僑康驛站，放松身心

　　“在僑康驛站，我們不僅可以學(xué)習(xí)健康養(yǎng)生知識(shí)，有需要的街坊還可以進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練。”江蘇省淮安市淮陰區(qū)僑眷張夢(mèng)云，在新建成的僑康驛站體驗(yàn)一番后，十分高興。

　　僑康驛站是淮陰區(qū)僑聯(lián)進(jìn)一步做好為僑服務(wù)的一個(gè)重要探索。區(qū)僑聯(lián)與區(qū)殘聯(lián)常態(tài)化組織醫(yī)學(xué)專(zhuān)家來(lái)此義診會(huì)診，方便廣大僑胞僑眷在“家門(mén)口”接受健康科學(xué)的養(yǎng)生理念，僑胞僑眷中的殘疾人、老年患者、慢性病患者等能接受優(yōu)質(zhì)專(zhuān)業(yè)的康復(fù)訓(xùn)練。

　　基層活動(dòng)陣地是聚集僑心僑力的重要載體。近來(lái)，一些地方邀請(qǐng)名醫(yī)專(zhuān)家走進(jìn)社區(qū)，為歸僑僑眷開(kāi)展義診和幫扶。在云南昆明，由醫(yī)療專(zhuān)家和僑界代表組成的暖僑醫(yī)療志愿服務(wù)團(tuán)為歸僑僑眷開(kāi)展健康檢查，免費(fèi)發(fā)放常用藥品;江蘇省僑聯(lián)、江蘇省中醫(yī)藥管理局、南京中醫(yī)藥大學(xué)不久前聯(lián)合發(fā)布《江蘇省中醫(yī)藥惠僑行動(dòng)計(jì)劃》，常州、泰州等地舉行了多場(chǎng)中醫(yī)惠僑活動(dòng);海南省僑聯(lián)與海南省僑愛(ài)公益基金會(huì)設(shè)立“大病救助”專(zhuān)項(xiàng)基金，深入基層開(kāi)展僑界群眾大病專(zhuān)項(xiàng)救助工作。

　　“回到家鄉(xiāng)，在康旅中心感受中醫(yī)藥文化，身心得到休養(yǎng)和放松。”不久前，菲華各界聯(lián)合會(huì)常務(wù)委員許少鏜來(lái)到海外華僑華人(泉州)康旅中心進(jìn)行了體驗(yàn)。這個(gè)中心通過(guò)整合福建泉州頤和醫(yī)院、泉州八仙過(guò)海旅游度假區(qū)等資源，融入當(dāng)?shù)刂嗅t(yī)藥特色療法和養(yǎng)生理念，建設(shè)康養(yǎng)、旅游、文化、休閑等多種元素融合的康旅服務(wù)體系，為華僑華人提供多元體驗(yàn)。

　　許少鏜在菲律賓從事旅游服務(wù)業(yè)，如今在家鄉(xiāng)找到了新的鏈接點(diǎn)，“我會(huì)在海外著力推廣這個(gè)項(xiàng)目，吸引更多僑胞來(lái)泉州體驗(yàn)歸家康養(yǎng)之旅”。

（責(zé)任編輯：華康）